来了!广州地铁刷脸过闸,记住这个重要操作!

广州日报

发布时间:19-09-0920:40

“咻”地一下

就“刷脸”过闸了!

大大提高了通行效率!

9月9日,

万众期待的“刷脸”过闸

在广州塔站率先上线使用啦

快来见证智慧车站示范工程的崭新成果。

戳视频先睹为快

↓↓↓

00:06

由广电运通研发的智能客服系统解决方案、智慧安检系统解决方案、人脸识别闸机、智能边门指静脉过闸等在广州塔站正式对外亮相,以“AI+大数据”技术助力广州地铁建设智慧车站示范工程,提高运营效率的同时,为乘客们带来智慧出行新体验。

新变化:

人脸识别实现无感通行

今天起,万众期待的“刷脸”过闸在APM广州塔站率先上线使用啦!

“咻”地一下就刷脸过闸了,普通乘客只需在广州地铁APP或广州地铁小程序注册,即可在APM广州塔站体验人脸识别过闸。重度残疾人、工作人员等免费通行者在站内智能柜台注册,即可在地铁三号线广州塔站、APM广州塔站刷脸过闸。

记者用广州地铁小程序体验,简单四步完成注册,总共耗时不超五秒。

据广电运通工作人员介绍,在广州塔站APM线全新上线的4款人脸识别闸机,以实名制账户为依托,将生物特征与账户挂钩,形成卡、码、人脸为一体的账户系统,基于AI技术,利用业界顶尖的深度学习人脸识别算法进行比对,在300毫秒内完成人脸识别,快速通行。

广州塔站已配置好可刷脸闸机!

问题来了,

刷脸过闸需要先提前注册,

咋整?

小编手把手教你!

以广州地铁APP为例,

简单四步即可完成注册,

总共耗时不超五秒。

app版本大致流程

分解步骤如下

↓↓↓

1.打开“广州地铁”APP,找到“刷脸过闸”

2.点击后进入开通页面

3.按步骤进行实人、实名认证

(这是自拍的第一张照片,不公开)

4.填写实名信息

系统自动跳转,很快就有实名认证的结果

5.下一步就进行人脸过闸录入

这是第二张自拍照!

由于这张照片会显示在人脸过闸机上

所以,记得拍好看一点!!

实测有多次拍摄机会,大家放心!

只能用手机前置镜头,

不接收相册里的美颜图片哦!

拍完之后等待验证通过就ok~

你的大头照会这样显示↑

对了,微信小程序也可以注册!

注册好之后就会生成一个你的专属二维码,可以刷脸过安检啦!

这些人免费通行,化妆也能识别

重度残疾人、工作人员等

免费通行者在站内智能柜台注册,

即可在地铁三号线广州塔站、

APM广州塔站刷脸过闸。

另外,好多女同胞担心,

化妆会影响人脸识别吗?

万一识别不出来……

对此,广电运通表示,

化妆不影响人脸识别准确率。

爱美的女士们可以放120个心啦~

除了刷脸过闸,

广州地铁还升级了这些智能化服务!

智能边门提升免费通道自助体验

广州塔站全新升级了智能边门,它基于人脸识别和指静脉识别技术,对特殊乘客及本站授权的员工提供便捷进出站功能,提升免费通道自助体验。

特殊乘客在站内智能终端或“广州地铁”APP或广州地铁小程序实名注册后,即可使用人脸识别或指静脉识别自助通过智能边门,无需再安排工作人员值守,大大提高地铁运营效率。

智能客服中心代替玻璃票亭

走进广州塔站3号线进站口,最引人瞩目的是原来的玻璃票亭神秘消失了,取而代之的是智能客服中心。

与以往不同的是,新上线的智能客服中心包括人工模式与自助模式。即使地铁客服人员暂时离开,乘客也可以在智能客服中心上自助办理信息咨询、服务预约、票务异常处理、发票开具等各项业务。当地铁运营状态发生变化,系统还将自动识别受影响乘客群体,向他们精准推送告知信息。

在广电运通研发的智慧客服系统解决方案中,通过物联网技术联通所有线上、线下客服渠道,乘客在站内的出行消费习惯、通勤线路、服务焦点等行为信息,经过智能客服系统采集和分析,在智能客服后台形成乘客出行服务个性化需求库。智能客服后台还能实现全时监控、评估地铁线网服务质量,从而实现服务质量的长效健康评估和优化提升。

智慧安检:“安检+票务”融为一体

为了解决传统安检模式下难以兼顾的效率与安全问题,缓解高峰期带来的大客流,在此次智慧车站示范工程建设中,广电运通创新性地提供智慧安检系统解决方案。

这一解决方案不仅将安检环节和票务环节合二为一,在排除乘客所携带的手机、手表、钥匙、皮带扣等日常随身携带金属物品的基础上,还可对非金属物质进行探测,并在安检设备上方屏幕实时显示物品的形状和所在的位置,对疑似危险物品自动预警,进一步提高对危险因素排查的准确率。

智慧安检系统由互联网、大数据平台、人脸识别、图像识别等多种技术融合而成,可实时分析与监测设备状态、安检信息、乘客信息等。

对乘客而言,除了体验集合多元票制与人脸识别的通过方式,还简化了入站流程。

对地铁运营方来说,智慧安检系统建立安检信息化管理云平台,实现地铁线网级、站点级安检专业的设备管理与人员管理,同时打通了AFC系统,完善乘客安全画像,并且与公安系统信息互通,极大地提高安全性。

感兴趣的小伙伴们

不妨去体验下~

来源:广州参考(gzcankao)、广州新闻电台(fm962gz)

广州日报全媒体文字记者耿旭静 李天研

广州日报全媒体图片记者骆昌威

广州日报全媒体视频记者:骆昌威、耿旭静

广州日报全媒体编辑:陆凯声、贺风玲

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