女子去金店调换彩金项链,要付款时傻眼了,店长:员工都经过培训

娱记小当家

发布时间:19-09-0510:27

导语:女子去金店调换彩金项链,要付款时傻眼了,店长:员工都经过培训

现在打击出门都喜欢戴一些首饰,特别是对于女生来说,戴着首饰出门,会让自己更加漂亮,而且很多首饰店,都会推出一些活动,比如说购买之后,可以免费更换其他的首饰,相当于不花钱,就可以佩戴不同的,不过,有的时候这可能是一个套路,一定要问清楚服务员。最近,有这样一件事情发生,一名女子买了彩金首饰,等想要更换的时候,都要付钱了,店长出来说了一句话,女子傻眼了。这到底是怎么回事呢?跟着小编一起来看看吧。

据了解,张女士和男朋友在一起1000天了,为了几年这个特殊的日子, 张女士和男友就到一家黄金点购买了一条彩金的项链,买完之后导购表示,不管什么时候都能免费调换,张女士心里非常高兴,相当于买了一个项链,以后可以免费更宽其他款式的,然而,接下来发生的事情,让张女士万万没想到,过了一段时间,张女士去店里调换其他的款式,导购说补100元差价即可,张女士表示,就在张女士准备付钱的时候,店长过来说了一句话,换项链要超过总价的百分之30,张女士还要再加900元钱才可以,这一下,张女士非常生气,表示买的时候都没有说,现在却告知要加900元钱,这不是骗人嘛,于是,张女士将这件事情曝光给了记者。

记者了解情况以后,和张女士一起来到了这家黄金店,店长对此事的解释是,可以调换,但是要出一个折旧费,张女士不愿意出折旧费,只能收一些其他的费用,张女士表示,当时购买的时候,导购也没有说折旧费的事情,只是说可以随时过来免费调换,店长表示,不可能,员工都是经过培训的,不过,张女士还是坚持,当时没有告知要收费用,现在却要收费,就是骗人,店长表示,稍等一会,她去打一个电话,打电话回来之后,店长说,如果不给折旧费,那就要收总价的百分之30。

张女士非常生气,但是也没有办法,店长表示以后会加强对员工的培训,不让类似的事情再发生。小编觉得,导购一定要对业务熟悉,否则说出去的话不能兑现,消费者就会认为你是骗人的。对于此事,大家有什么看法呢,欢迎在下方留言讨论。(内容、图片来源网络,如有侵权,请联系删除)

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