杭州作为全国乃至全球电子商务的大本营,聚集了浙江省80%的电子商务企业,是电子商务投资最活跃的地市。各类全新的电商形态层出不穷,共享电商、社交电商、新零售,为电子商务带来了新的生机活力。
8月23日,由杭州电子商务协会和盘石集团举办的2019“智涌钱塘”全球新电商大会在杭州举行。会上,相关专家及业内人士共同探讨了杭州电子商务产业未来创新发展的路径和方向。
社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,自2013年出现后经过六年高速发展。据《2019中国社交电商行业发展报告》报告指出,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量。
自2018年起,随着拼多多、云集等多家社交电商企业陆续成功上市,传统电商也开始纷纷试水社交电商。2018年6月,京东推出“京东拼购”,后又与享橙、芬香合作,联合拓展社交电商;今年5月,淘宝旗下社交电商APP“淘小铺”也正式上线。
会上,杭州市电子商务协会理事长,盘石集团董事长兼CEO田宁在演讲中从全球、模式、技术和未来四个角度分析了未来电商创新的方向。在模式创新方面,田宁认为需要持续创新。电商模式在不断裂变、不断变化。转型升级一定是每个行业、每个企业都绕不过去的共同话题,无论是中小企业,还是大公司。“电商规模新业态层出不穷,蜂巢式裂变。近期发布的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,这说明社交电商的春天到来了。”
与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同,社交电商以“人”为纽带,利用互联网社交工具,以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等特点。云集高级副总裁张铁成分享了“会员电商新模式助力创新创业”的经验。“数字化是达成全球领先社交电商平台的机会。”他认为,社交电商提高了整个商品流通的效率,而场景化结合将是必然趋势,如将电商与人们的社交结合,与娱乐结合。
目前,阿里巴巴正融合线下和线上的购物体验,着力推进“新零售”。论坛上,阿里巴巴ICBU浙江大区副总经理马骏锋在以“数字化重构新外贸”的主题演讲中表示,所有生意都来源于买家的变化,阿里巴巴正在进行数字化重构“人、货、场”,并将做了20多年的平台拆分成两个赛道:一是基于传统大订单贸易的定制赛道;二是满足中小新型买家,快产快消,有确定性物流成本和发货时效需求。
会上,盘石公销社CEO吴岳以当下消费品市场的库存压力为切入点,阐述了公销社“S2B2C”模式赋能品牌库存产业链”的模式。据介绍,近年来,盘石布局海外市场多年且拥有多年互联网大数据积累,公销社通过运用这一资源,将“全球买,全球卖”这一购物体验变成常态。
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