任用人才的关键,在于对人才的信任

阿南天宇

04-2019:17

在沃尔玛超市,每一个管理者都有镌刻着“我们信任我们的员工”字样的纽扣。这是沃尔玛公司能够由一家小型企业发展成为美国最大的零售连锁集团的读窍之一。有一回,沃尔玛企业内出现了偷窃现象,公司报警处理。当警察问道:“你们就不怀疑是你们公司内部人员倫走物品的吗?”企业管理者十分自信地说道:“用人,信赖是前提。如果我连我自己的员工都不相信,还怎么去经营企业呢?我绝对相信此次倫窃事件与企业员工无关。”这位管理者的话让警察不得不相信他。警察调查之后,发现偷窃者果然另有他人。

信赖是人与人交往的前提,而一个企业在用人的时候,也是经过多番的思索,只有产生出信赖的桥梁,员工才会心甘情愿地与企业站在同一条战线,为企业尽心尽力地做事。

任用人才的关键,在于对人才的信任。就比如品牌效应,想要做出品牌,首先就是让客户们信赖。只有产生了信赖,客户们下次还会光顾,商品就不怕卖不出去。同样,企业在做管理的时候,也是在经营人オ,只有与员工达成共同信赖的认知,企业才会形成一股强大的凝聚力。

如果用人却不能对这个人予以全部的信任,处处猜忌,处处予以控制,这样一来,被任用的人就很难开心、用心地工作,完成工作的积极性也不会很高。适当地向下属表示信赖,是确保人才能够全心全意投入工作的前提。

三国时,有“江东之虎”之称的孙策在年仅十几岁的时候,便手握千军万马,横扫江东,为东吴三分天下打下了基础。孙策能够在三国乱世当中运用短短数年便做出一番轰轰烈烈的事业,这跟他对下属的信任是分不开的。

孙策对下属的信任,換来了下属的忠勇。史书上曾经记载:“策为人,美颜,好笑语,性阔达听受,善于用人,是以士民见者,莫不尽心,乐为致死。”可以说,如果不是对下属的信任,孙策是不可能在那么短的时间内取得那么大的成就的。

从孙策对太史慈的重用当中,就可以看出孙策对下属的信任。太史总原为刘繇部下,后被孙策收降。当刘繇被孙策杀得大败,率领残兵败将四处逃散的时候,孙策派太史慈去招纳刘繇的下属。这个时候,孙策身边所有的人都担心太史慈借这个机会一去不复返。而孙策却笑着说:“我了解太史慈的为人,知道他决不会这么做的。”临行前,孙策亲自为太史慈饯行,在宴会上,孙策拉着太史慈的手,问他:“你这次去,需要多长时间能够完成任务?”太史慈说:“不用两个月。”果然,50多天之后,太史总带领浩浩荡荡的军队回到了孙策大营,那些人都是刘繇的残军。

人们常说:“疑人不用,用人不疑。”既然将人委以重用,那就该信任他。从孙策的例子中,我们不难看出他对下属的信任。如果一个老板不相信下属,那么如何靠着一己之力去运营一个公司呢?世界知名企业联想公司,其前任执行董事柳传志将权力交给了没有任何血缘关系的人,他没有一点儿担心,他的气魄就是来自于信任,他相信企业会在自己选中的接班人手中壮大。

曾经有人说过:“信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间的组带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实前一个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得前一个人信任。”总而言之,只有对一个人充分予以信任,让下属真切地感受到管理者对他的信任,才能激发出下属工作的积极性和创造性,进而从中获得最大利益。

那么,怎么オ算是对下属的充分信赖呢?需要做到以下几点

(1)主动拿出信赖的态度

人与人的情感是相互的,如果管理者主动拿出了信赖的态度,那么员工感觉到后,也会尽心尽力地为企业做事,为企业付出自己的忠诚。

(2)不用权势压人

有一句俗语:“日防夜防,家难防。”担心手底下的员工对自己不忠诚,是一个企业管理者最直接的想法,这也是企业管理者不能充分信任自己下属的根本原因。所以,对下属充分信赖“难”在思想上需要转变。管理者不仅要车牢记住“用人不疑”这一用人准则,同时也要懂得放权,不能牢牢地攥着手中的权力不放,这样显然是对下属的一种不信任。

(3)充分信赖下属,使上下级之间感情化

要做到这一点,就需要企业管理者认真地分析下属的心理活动,尽全力地满足下属的各种心理需求。在《三国演义》中,刘备对下属十分信赖同时也将上下级的关系感情化,他与关羽、张飞桃园三结义,得到的是他们的忠,就算付出生命也心甘情愿。作为当代的企业管理者,要学习刘备的用人方法,用真诚去融化下属的防备,给予他们充分的信任,使得他们全心全意地为企业和自己做事。

个人总结:

人生的艰难,竞争的激烈,迫使每个人都要给自己加上一些虚假的“保护色”,以此来掩饰自己真实的内心世界。脱去这层“保护色”,这就需要管理者的信赖,要充分地信任下属的能力相信他们的工作热情和为企业奉献的真诚。

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