新京报快讯(记者 张晓荣)有消息称瑞幸咖啡计划与美团点评合作,利用美团外卖网络完成其产品配送。12月19日,新京报记者从瑞幸咖啡和美团点评方面确认了此消息,目前瑞幸咖啡已经在21个城市上线美团外卖,美团外卖也是瑞幸咖啡唯一指定外卖平台。此前星巴克已上线饿了么等平台,此次瑞幸又牵手美团外卖,咖啡外卖市场战火升级。
瑞幸咖啡上线美团外卖
12月18日据媒体报道,知情人士透露,瑞幸咖啡计划与美团点评展开合作,通过后者的外卖网络向客户配送咖啡和其他食品。12月19日早上,新京报记者从瑞幸咖啡和美团方面分别确认了该消息,12月初瑞幸咖啡21个城市已上线美团外卖,现在用户可以通过美团下单购买瑞幸咖啡。同时,美团外卖也是瑞幸咖啡唯一指定外卖平台。
就此次合作,双方将达成优势互补、资源共享,打造更加便捷的咖啡消费体验,从而激活更多潜在咖啡用户和消费场景,提升咖啡用户消费频次。具体而言,瑞幸咖啡定位为新零售咖啡运营商,线上线下结合,截至11月底已在全国21大城市布局1700多家门店。而美团外卖是国内最大的外卖平台,拥有海量、高黏性的用户,对咖啡消费习惯有着深刻的洞察。
12月19日,新京报记者在美团外卖APP发现,瑞幸咖啡确实已经入驻。就产品品类和价格而言,美团外卖和瑞幸咖啡自有APP、瑞幸咖啡微信小程序保持一致。同时,瑞幸咖啡在美团外卖上也有大力度优惠,例如 “满40减20”、“满60减30”、“满80减40”等,配送费方面则是 “满55减6”。
瑞幸咖啡定位为新零售咖啡运营商,针对不同的消费场景设置旗舰店、悠享店、快取店、外卖厨房店4种类型,将“自提+外卖”、“线上+线下”相结合,推广自身APP,到店顾客也只能通过APP点单。外卖业务上,瑞幸依靠自有APP和微信小程序接收订单,配送方面则与顺丰合作。
此次,瑞幸与美团合作或是瞄准了后者拥有的巨大流量及配送能力。多份数据报告显示,美团外卖的市场份额为60%左右,瑞幸咖啡可借助其强大的流量入口获取更多消费者。上线美团外卖之后,瑞幸咖啡的运力也将进一步得到补充。
咖啡外卖市场战火升级
今年以来,咖啡市场火热。瑞幸咖啡自成立起就叫板星巴克,如今门店数量已达到1700多家,并累计获得4亿元融资。便利蜂、全家等连锁便利店企业推出独立咖啡品牌。快餐企业麦当劳和肯德基大力发展咖啡业务,其中麦咖啡在上海试点外送,肯德基咖啡业务首次进入其中国财报。星巴克与阿里巴巴合作,瑞幸咖啡牵手美团,外卖咖啡市场竞争将进一步升级。
今年8月,星巴克与阿里巴巴达成战略合作,推出外卖业务“专星送”,运力由饿了么蜂鸟负责。9月开始,专星送在北京、上海试点运营,用户可通过星巴克自有APP和饿了么点单,配送费为9元/单。根据星巴克方面的说法,预计今年年底,专星送将推广至全国30个城市超过2000家门店,覆盖率超过50%。目前,星巴克会员体系已与阿里巴巴新零售体系打通。
在面向普通消费者的同时,瑞幸咖啡开始赋能B端。12月19日,新京报记者了解到,瑞幸咖啡已在12月18日宣布正式开放企业API平台,探索向企业输出技术与服务能力。所谓企业API,是指通过科技赋能的超级接口,实现多元场景物联,是一种标准化程度较高的企业级业务形态,瑞幸方面称其为超级流量入口。
事实上,新京报记者注意到,瑞幸咖啡早在此前就已和B端企业合作,例如已与腾讯、华为等企业的合作,而开放API平台则是在ToB业务的进一步延伸。瑞幸咖啡副总裁李军表示,“从超级APP到API,我们更希望做到超级流量入口,未来向超级流量接口迈进,使API开放平台真正成为一个无限场景、开放共赢的平台。”
新京报记者 张晓荣 图片来源 美团外卖截图 视觉中国 校对 范锦春
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