会聊天的人都是怎么来的?

上海樊登读书会

发布时间:18-06-0814:52

自盘古开天辟地以来,人可以分为两种:会聊天的,和不会的。

会聊天的人又可以分成两个流派:话多的,和话少的。

话多的总是滔滔不绝,一个话题接另一个话题,有Ta在你永远不会无聊;话少的往往惜字如金,一般不开口,开口字字珠玑令人难忘。

不会聊天的人也可以分两个流派:一者对此毫不在意,认为这样也很好,没什么需要改变的;一者百思不得其解:那些会聊天的人到底怎么来的?

事实上,“会聊天”这个技能也不全然是从天上掉下来的。它并不是性格特质,而是一种可以通过练习掌握的能力。

在讨论如何修炼“会聊天”的技能之前,我们需要先解决的一个问题是:你有没有想过,为什么你会评价自己“不会聊天”?

当我问这个问题的时候,常常会听到这些回答:

“你看我的表现就知道了,我没办法即兴展开一段社交对话或者当众侃侃而谈地发表演讲。”

“我总是在打腹稿,所以往往错过说话的机会。”

“我说的话总是让人很尴尬,往往说着说着就冷场了。”

……

其实当你冷静下来去琢磨这个问题,你会发现所谓的“没办法”,只是大脑偷懒,组织了一句语言欺骗你自己——你并不是不能。就我们普通人来说,只要你发声器官正常,没有“不能”“没办法”聊天或演讲的说法,你只是在恐惧自己“表现不好”而已,而大脑却用“你不能”来暗示你,减少你的折腾。

对于后面几种理由,其实可以概括成一条:我们见过会聊天的人是什么样的,他们往往反应速度一流,说话特别有感染力,和他们聊天会觉得非常愉快。而对比我们自己的表现,并非如此,甚至完全相反。因此得出结论:我不会聊天。

如果你被这样的魔咒洗脑,那么这一刻,你可以跳出来了——不要相信它。这就是第一步。

接下来,修炼“会聊天”的能力,其实无非就是这么两件事:主观心理建设+客观信息储备。

主观心理建设

首先就是打破你认为自己“不会聊天”的心理暗示,了解这是可以通过训练掌握的一项能力。你苦恼的,不是聊天或演讲这件事本身,是自己讲得不够好。而聊天本身是一件愉快的事。

其次要记住的是,沟通的目的旨在信息交流,放下你对自己人设的执着,用最真实的自己去应对这场沟通,无论是社交谈话也好、工作谈话也好,唯有真实,才能获取最有效的信息,达成高效沟通。只要你在进入一场聊天以前,或者在开始一场演讲以前提醒自己这一点,提醒自己走出故步自封的限制,投入到聊天者ABC甲乙丙的角色中去,那么你突然就会觉得轻松许多。

这也有助于你将目光放在对方身上,放弃“我我我”的话题,转而从对方身上寻找话题——这正是会聊天的人的特征之一——善于追踪对方思路,并随时跟进自己的同理心,让对话始终处于愉悦中。

客观信息储备

也就是你知识量的储备,正如我们学英语的时候,很清楚一个概念,就是“词汇量”。谁掌握的词汇量大,谁的表达往往更清晰雅致,随时随地开始的聊天或者即兴发起一个演讲也是如此。因此在日常生活中注意知识的累积就显得很重要了。

学科型硬知识将展示你的博学,一般性的常识知识则体现了一个人的趣味和品味,而经验性知识就是在传达生活理念了。我们可以根据聊天、谈话或者演讲的具体需求,去配比准备不同类型的知识。

你应该看出来了,哪怕是非常临时性的交谈,我们也需要做好准备,所谓的即兴发挥,其实是在你日常做好了充分准备的基础上,才能信手拈来的奇迹。

然而准备工作远远不止是掌握这些堆积成山的知识和说服自己的心理建设,它们如果只是不痛不痒地堆砌在你体内,你恐怕还是很难做到挥洒自如地任意展开一次谈话。

事实上,我们怯于谈话,正是缺乏足量练习的表现,勤加练习,才能使你的心理建设日益巩固,并不断提供机会让你试着讲解自己吸收到的新知识——

这就是会聊天的人的秘密。

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2018/06/09 ▏本周六 ▏晚20:30

樊登老师为大家解读《即兴演讲》

说话改变命运,这本书能够帮助每一个渴望表达自己的人,成为一张口就能征服他人的说话高手~

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