民航局:2017年全国客运航班平均延误24分钟 天气成主因

北青网

百家号05-2217:02

日前,中国民航局发布了《2017 年民航行业发展统计公报》,报告显示,2017 年,全国客运航空公司共执行航班 403.9 万班次,其中正常航班 289.5 万班次,平均航班正常率为 71.67%。

2017 年,主要航空公司共执行航班 298.8 万班次,其中正常航班 212.9 万班次,平均航班正常率为 71.25%。

2017 年,全国客运航班平均延误时间为 24 分钟,同比增加 8 分钟。其中,天气原因成为航班延误的最大主因,占比高达 51.28%;其次为航空公司原因(8.62%)、空管原因(含流量原因,7.72%)、其他原因为 32.38%。

2017 年,民航局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理航空消费者投诉 24781 件。2017 年全年受理投诉总量比上年增加 5615 件,同比增长 29.3%。

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