宜优加基于现代化社区打造的消费体验

若有所思的面孔

百家号05-1816:18

什么是“新零售”?

“谁离用户最近,谁的价值就越大。”那么做零售的怎么就算离用户近了?宜优加选择在品牌、品味和地理位置上同时靠近用户,打造基于现代化社区消费新体验。

品牌和品味靠近都得从商品出发。跨境商品、知名品牌、小众品牌、二次元文化、高中低档次……,要做一个满足所有用户的商品不是多难,而是不可能。宜优加选择做优选,即满足70%的用户选择。我们还有一种设想,让用户DIY自己的商品,用户在宜优加的线上平台DIY自己的商品,之后由宜优加团队去完成。

位置靠近需要从渠道出发。互联网用户直接在线上下单,并且未来几年的消费主力大都是线上一组,因此,线上肯定是宜优加不可松懈的市场。女性和中老年用户需要得到挑选、比对的满足感和体验的真实感,因此,零售店也使我们重点打造的板块。

最后,一切都得从用户出发,如何与用户产生强关系,建立互信机制?这就是宜优加做会员制的目的,社区店做体验服务的同时,更是建立信任、交流的最佳场景。在线下价值基础上,再去打造全新的社区微电商。

所以,宜优加是以社区零售店为业务核心与基础,在线下的价值基础上再去打造社区微电商,服务更多的社区用户。

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