女子买售价6000多元的手机 分期付款后却花上万元
北京晨报2018-04-01 13:58
家住秋长的刘女士，因为签合同不看清楚，白白损失几千块钱。她反映的是手机分期付款问题。因为自己的疏忽大意，售价6000多元的手机 ，她却要花上万元，你说憋屈不。
刘女士说，她在2016年11月份购买了一台手机。手机的售价是6000多元，当时她身上没有那么多钱，销售人员就对她说可以分期付款。对方说，总利息是320块钱，每个月还372元，于是自己首付付了1500元。
就这样，双方签订了购机合同，每个月定期扣除分期的金额。但过去了一年多，今年的3月份，刘女士发现自己的银行卡里，每个月依旧会被扣除372元，账单显示，扣款期数还有八期。
刘女士说，到了今年还在扣，自己算了下账。按照合同约定，分期二十四期，每期还款372，加上之前首付款1500元，刘女士购买这部手机的全部费用竟然高达一万多元，吃惊之余，刘女士马上找到手机店去论理。
对方说，还要还3000多元，办的是24期分期付款的。刘女士说，320元的利息怎么变成4000多元了。6000多元的手机，要4000多元利息。
在刘女士的带领下，记者来到这家位于新世界购物广场一楼的手机店了解情况，在得知刘女士的遭遇后。手机店的人员说，他们店是2017年才接手的，而刘女士购买手机是2016年，所以与他们店无关。
刘女士坚称这家手机店的装修和销售模式与两年前并无二致，时至今日，这家手机店的店面和门口还写着各种分期付款购买手机、零首付等等广告字样。
广东鸿浩律师事务所 贺鸿德律师说，首先要查清楚现在的手机销售店，和当时购买手机时的经营者是否是同一个主体，明确了主体，才知道向谁追究责任。如果确实存在超付的可能，刘女士应该积极维权，向工商管理部门投诉，向消协投诉，来保护自己的消费权利。
对于分期销售手机的模式，这家手机店的店员介绍，分期购买手机都是与第三方机构合作的，顾客是与第三方借贷公司签订合同的。
律师建议，消费者不能太过轻信销售人员的承诺，应该认真核对合同上的具体条款，同时要保留相关的证据，以便于事后维权。
部分商家利用消费者对借款贷款利息知识的匮乏，约定高额利息，从而赚取更高利润。因此在分期购买商品前，一定要确认商家给出的利息标准，如果无法确定利息是否在合理合法范围内，或者自己接受不了的，应该咨询相关法律人士，不要轻信商家的宣传，同时保留好消费的凭证，比如发票和合同，万一发生了纠纷，可以做维权的依据。
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