量子保联合创始人焦霖楠:“基于一切交易场景” 催生互联网保险新需求

量子保

百家号05-0309:43

4月27日,以“Disruptive—颠覆创新”为主题,由中国酒店科技联盟CHTA联合全球创新孵化器 Plug and Play 举行的第二届 “CHTA Disruptive创新科技博览会” 在杭州钱江新城万豪酒店举行。大会汇聚了全球顶尖科技业人才,以及服务于酒店消费场景的上下游优秀公司。专注场景化保险定制的互联网科技平台量子保,也受邀参加了本次大会。

用科技改变国内旅游住宿业发展现状,为国际、国内旅游住宿业建立有价值的交流平台,是CHTA致力的目标。CHTA Disruptive 2017一方面聚焦酒店业需求,收揽全球成熟的技术科技及解决方案;另一方面,CHTA也在打造优秀创新公司对接资本市场的快速通道。本届博览会,量子保作为唯一参展的“互联网保险企业”,在为期两天的展会上引起了高度关注。量子保联合创始人焦霖楠作为大会特邀嘉宾,也与到场所有人分享了“基于量子保核心产品与酒店出行场景深度结合”的主题讨论。

大数据驱动保险科技创新

众所周知,移动互联网渗透各个行业,同时也带来消费场景的复杂多变。然而现有的传统保险产品还不能完全适配当下快速且复杂的互联网O2O服务环境,例如预订的酒店因临时原因需要取消,骑共享单车时摔伤、网购鲜花枯萎、专车司机绕路等等。在用户体验变差、承受损失的同时,服务提供方(企业和平台)也在承担巨大的经济损失及舆论压力。

量子保是大数据驱动下的互联网颗粒化保险定制平台。凭借先进的技术和产品服务创新,量子保针对不同场景提供着多样化的保险产品设计,为企业平台和个人提供多种风险保障。相较于传统保险模式,在消费升级的多样化场景下,专注更灵活的保险定制服务。同样,伴随O2O服务的碎片化特点,必然会催生大量基于不同消费场景下的企业及用户的多样化保险需求。量子保可以基于大数据,细化到很多行业的交易行为中,根据企业自身场景,或不同用户的行为数据,通过技术分析,进行动态保费的设定,有效提高效率,降低成本。

基于一切交易的“取消险”

“基于各类消费场景下的互联网保险定制,灵活、高效,只为每单可能产生的风险承保。”焦霖楠描述量子保相较于传统保险服务的核心优势。“例如我们大家所熟知的订酒店的退房险,也是在酒店预订交易中产生的,这些都是互联网场景下碎片化的保险新形式,量子保就是定位于解决这些碎片化保险需求的高科技平台。”

这届CHTA大会上,量子保还领先同行业首个提出“基于一切交易(场景)的取消险”,这一概念可细化到各种交易行为中,根据企业的具体服务场景,提供相应的“取消”赔付方式。此外,还可根据不同的用户行为数据、技术分析,进行动态保费设定,帮助企业有效提高效率,降低成本。商旅场景下酒店住宿的“预定取消险”,就是在酒店预订交易中产生的保险需求。且不仅仅是酒店行业,未来在出行、旅行、电商等领域,都可以全面实现这样的专属定制服务。

与此同时,在保险产品引擎、区块链技术、大数据风控、开放平台四大先进的技术支撑下,量子保的服务主要体现为四大优势:

便宜。多渠道整合保险资源,为企业定制性价比最高的保险方案。安全。所有客户数据加密和脱敏处理。大客户保单分配至不同保险公司,全面保护客户的业务数据。为客户实现完整的数据安全保密措施。灵活。针对不同企业的保险需求,及时响应,保费调整周期短。对个人用户,动态计费,合理控制风险。技术。提供标准接口,能承载海量保单数据的接管。接入成本低,产品推出快,扩展能力强。

O2O决胜下半场 场景化酝酿新需求

“量子保设计的这一款概念性产品——基于一切交易的取消险,比如用户临时取消酒店、飞机、专车出行的预订等等。这部分损失该由谁来承担,怎样设置补偿条款让双方都能感受到最大的服务诚意,降低双方损失,是我们优先为企业及用户考虑的问题。”焦霖楠称,量子保会实行动态保费机制,倘若用户A以往退订几率很高,大数据系统就可以判定该用户这次的保费会高一些;如果用户从未有过退订记录,保费就会相应下调。这样的模式相较以往单一的定价,更加灵活合理,同时能大幅降低保险公司和企业的成本。也让个人体验获得提升。

“对于初创企业而言,量子保的服务可以有效助力品牌背书,提升用户满意度。而对于中型企业,它可以最大程度的降低企业快速发展中遇到的外部风险问题。对于大型企业来说,这样的创新保障又是重要的流量变现的工具。”焦霖楠提到。

截至目前,秉承着“让保险再简单一点”的发展理念,酒店、旅行、电商、上门服务、共享出行、医疗教育等数十大领域的企业及其用户,都享受到了量子保创新定制保险带来的高效保障。

互联网发展正在回归商业本质,越来越多的企业开始意识到通过提升用户体验,从而实现企业价值的重要性。而接入互联网保险平台服务,正是O2O激战的下半场,加速实现企业价值的重要途径。

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