「本文来源:南国今报」
城管工作,有时被戏称为“天下第一难”的工作。城管队员每天在街上巡逻,在日常工作中常处于予盾的交汇点,执法过程中经常不被理解配合,这让他们背负了极大的心理压力。
为了缓解和疏导因执法过程中压力增大带来的心理不适与困惑,11月16日下午,柳州市城中区城管执法局邀请柳州市心理卫生协会理事、市中医院心理科心理咨询师韦育坤为50名一线城管执法队员讲授了一堂精彩的心理减压课。
在课堂上,韦育坤分别以心理健康与压力的关系、健康的影响因素、心理健康的主要影响因素三方面为主题,就身、心、行如何在学习、工作、生活中获得心理健康做了详细的授课解答,同时还就城管压力及心理健康状况分析、压力调节与促进健康的策略进行了互动和阐述,参加上课的队员学习并了解了心理知识,及在工作、生活中正确释放压力、调节压力、減少压力的方式方法。
“上完减压课,心理确实有些轻松,人也感觉开朗了一些。”上课结束后,参加学习的队员们都表示有所收获。
“举办心理辅导课既能让一线队员放松心情,释放压力,也能让队员能通过培训学习到一些心理知识,从而提高自身的调解和沟通能力,拉升业务能力。”城中区城管执法局局长刘挺说,在今后的工作中,心理辅导课也将作为队伍建设的“标配”,定期开展。
此外,城中区城管执法局也还建立了城管心理“咨询室”,这是一种带有保密色彩的心理援助,并聘请心理咨询师坐堂,给城管执法队员提供专业化的心理咨询和心理辅导。