1.懂得如何管理员工：销售在很大程度上依赖于主动性，而激发主动性是取得好业绩的关键。因此，销售经理需要采取各种规章制度来规范销售行为。

2.了解企业：这是销售管理最基本的能力要求，也是获得下属信任的最重要因素。因此，管理者必须对销售人员的培养具有业务能力，对业务的理解具有全面的知识体系和自我实现性。管理者需要知道他们知道什么以及为什么他们知道。

3.理解营销过程：结果总是显而易见的，吸引更多的关注，人们往往忽视了产生结果的过程。作为经理，你不能受制于结果。你得了解整个过程。你需要看到胜利者的过程，了解失败者的经历。

4.懂得激励：激励不仅仅是对付出额外努力的物质奖励，它还关系到在日常生活中的态度。欣赏眼睛、热情的问候和信任的力量都是有效激励的重要组成部分。

5.懂得市场和销售规律：一方面要按规律办事，不能拔苗助长；了解市场和销售的规律；另一方面，我们必须按照规律行事，而不是鼓励它们；另一方面，我们应该在遵循规律的前提下缩短增长周期。

目标导向行动，所以团队必须有目标，每个团队成员必须有明确的目标，团队管理者负责团队成员设定适当的目标，所以目标管理是团队管理的重要方法，尤其是销售团队，更需要目标导向！

领导者必须知道他们对下属的期望，而下属必须知道他们所负责任的结果。 团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的指路明灯，是团队存在的组织意义。 因此，管理团队，以目标为导向。