什么是认知偏差?

认知偏差是一种思维上的系统性错误。它也可以作为做决定或判断的精神捷径。每个人都容易受到认知偏差的影响,无论他们的年龄、性别或文化背景如何。

认知偏差为什么会存在?

我们的大脑需要吸收大量的信息,但它也希望尽可能地节省思考的能量。因此,它依赖于概括性或经验法则(也称为启发式)来帮助它快速做出艰难的决定。

你可以把认知偏差想象成一个信息过滤器,通过它,客观信息流动,并在通过它时被转换。就像咖啡渣和水变成咖啡一样,它的成分是一样的,但一旦转换,体验就略有不同。

当我们情绪激动、急于做决定或迫于社会压力而做出选择时,我们通常会依赖于认知偏差。然而,日常的思考和决策也会受到认知偏差的影响。

在本文中,概述了10种常见的认知偏差,以及在日常思维中避免它们的方法。

1. 自我服务偏差

这是人们保护自我和自尊的倾向。它通常采取“精选”反馈的形式来支持你对自己的高度评价,或忽视自己的错误和失败。你可能会因为不想伤自尊而拒绝良好的反馈。

为了避免这种偏见,你可以问问自己:“我是否曾多次得到某个反馈,而我却认为它不适用于自己而忽略了它?”

2. 害怕错过
这是一种社交焦虑,害怕自己被排除在令人兴奋或有趣的活动之外。社交媒体上的帖子可能会引发这种情绪,在社交媒体上,即使没有你,每个人都看起来玩得很开心。

为了避免这种偏见,问问自己:“是否觉得自己被一个看不见的‘圈子’冷落了?”我做某件事是因为我想做,还是因为如果我不做就会觉得被冷落?”

3.赌徒谬误

为了避免这种偏见,问自己:“这件事是依赖于还是独立于过去的结果?”换句话说,我是否通过不相关的历史事件来判断一个随机事件?如果我对过去的表现一无所知,我还会做出同样的选择吗?”

4.行动者-观察者偏见

这是人们倾向于把自己的失败归因于外部原因,而把别人的失败归因于内部原因。例如,当你迟到的时候,是因为交通太拥挤。但是你认为同事的迟到是因为她做事没有条理。

为了避免这种偏见,问问自己:“是不是对别人的失败做出了假设?”当对你的同事、朋友或家人的缺点采取强硬态度时,我是否多次因为自己的不良行为而让自己摆脱困境?”

5. 叙事的偏见

这是人们通过故事理解世界的倾向。我们的大脑需要处理大量的信息,所以它创造了一个故事来连接不同的项目。它还忽略了与叙述不符的事实。

为了避免这种偏见,问问自己:“关于这个选择、事件或产品,我应该告诉自己什么?”我是否忽略了任何可能反驳这个精神故事的东西?如果我把这个故事颠倒过来会怎么样?”

6. 生存偏差

这是一种心理错误,即在分析成功的原因时,只关注成功的项目或人,而忽略了那些失败的人。行动中生存偏差的一个著名例子来自军事历史。

在二战期间,统计学家亚伯拉罕·沃尔德(Abraham Wald)为美国军方工作,试图找出飞机应该在哪里加强装甲,以避免被击落。军方最初的努力并没有像他们希望的那样成功,沃尔德知道原因。军方决定只加强飞机被击中的部分。但问题是,他们只看到了返回的飞机。换句话说,这些飞机被击中的位置是可以幸存的,因为他们已经飞回来了。坠毁的飞机没有返回,因此也就没有带回有关致命损坏位置的数据。沃尔德建议军方加强幸存飞机没有被击中的部分,因为这些部位是被击落飞机受损的位置。沃尔德的出色观察是正确的,并使许多飞机免于迫降。

为了避免这种偏见,问自己:“当我回头看什么是对的,我是否也看到了什么是错的?”我是否在考虑成功的同时也考虑了失败的特性、倾向或特征?成功和失败有什么共同特征或共同选择?”

7. 锚定效应
这是人们倾向于用他们看到的第一条信息来判断下面的信息。例如,如果你看到两瓶酒,一瓶2000美元,一瓶200美元,你就不太可能认为第二瓶贵,因为第一瓶酒的价格定在了2000美元。

为了避免这种偏见,问问自己:“我是在什么背景下看到这个产品和它的价格的?卖家是不是在努力让我面对更昂贵的东西,蒙蔽我的判断力?”

8. 光环效应

这是人们会让一种积极的特质主导他们对一个人、产品或体验的整体看法的倾向。例如,人们认为长得好看的人更聪明、更成功、更受欢迎。

为了避免这种偏见,问问自己:“我到底喜欢这一点什么?”“那就想象一下没有这种特性的情况。你也有同感吗?询问自己对这个产品、这个人或这个经历的感受。

9. 注重短期利益

这是人们更看重像睡个懒觉这样的即时回报,而不是像健康这样的长期回报的倾向。这意味着人们必须战胜自己的心理,以便进行锻炼或实现其他目标。

为了避免这种偏见,问问自己:“在我的脑海中,什么更重要?是眼前的利益还是长期的利益?”从长远来看,哪个对自己更重要——舒适还是这个目标?”给你个提示:想象一下10年后的自己——你会因为优先考虑更大的前景而变得更好吗?

10. 计划谬误

这是人们会低估完成未来任务所需的时间的倾向。换句话说,人们对自己的时间安排并不现实。

为了避免这种偏见,问问自己:“上次的项目花了多少时间?”我有没有考虑到还没有预料到的延迟和挫折?”

认知偏差的一个有趣特征是,即使我们意识到了它们,仍然需要注意哪些偏见可能会驱动我们的思维。也可以遵循下面一个过程来帮助自己保持警惕:

首先,要意识到普遍存在的认知偏差(你已经从这篇文章开始了这个过程)。

第二,留意认知偏差。在你做决定的过程中,要注意并积极地与认知偏差作斗争。

最后,自己的问题。在本文中,“问问自己”是一个很好的开始,但要确保有一个适当的过程,在做决定时消除自己有想法的偏见。

翻译来源:Improvement Art

翻译人:不喜欢zz奶茶的逍遥客

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