中国医科大学附属第一医院门诊就诊须知
中国医大一院官方号2021-11-09 15:47
尊敬的患者及家属：
大家好！
为方便您在我院顺利就诊，请了解以下规定，并做好相应的就诊准备。
实名制就诊
为保护患者权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患者及家属自觉遵守患者实名制就诊管理规定。
1、患者持本人有效证件原件，按照门诊预约时间来院就诊。
2、严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。
3、谨防“号贩子”冒用他人身份证、就医凭证等信息非法倒号。
就诊流程
建卡
首次就诊患者请通过“中国医科大学附属第一医院”微信公众号/支付宝/门诊自助机/收费窗口，持患者本人有效证件原件建卡 。
建卡时，请选择以下任意一种方式提供患者基本信息：患者本人身份证原件、患者本人有效身份证明原件（户口本/护照/港澳通行证/驾驶证/军官证/临时身份证/医保卡等）。
【温馨提示】
非首次就诊患者请直接持患者本人身份证原件或者就诊卡就医（若身份信息不全，请先持身份证原件到医院收费窗口补录信息）；
医保患者需同时持身份证原件和医保卡就医。请使用“中国医科大学附属第一医院”微信公众号或支付宝预约挂号的医保患者，就诊前在院内自助机换取医保号，否则本次就诊全部为自费。
预约挂号时间及方式
疫情期间，门诊大部分科室于每周五上午陆续放号。我院实行分时段实名制预约，取消当日现场挂号，且当日号当日有效。
有以下几种预约方式：
1、微信公众号：请关注“中国医科大学附属第一医院”微信公众号，完善就诊人信息后即可预约挂号；
2、支付宝：请搜索“中国医科大学附属第一医院”生活号并关注，完善就诊人信息后即可预约挂号；
3、电话预约：请拨打961200电话进行预约，预约时间为周一至周日上午8:00-11:30，下午13:30-16:00。
就诊报到与候诊
就诊前30分钟，请患者在各诊区服务台扫码报到或持患者身份证到各楼层自助机报到。报到成功后请在诊区候诊，关注叫号屏信息。
门诊缴费
门诊楼各楼层均可缴费；在微信公众号、支付宝或自助机缴费后，如患者需要发票可在门诊楼任意一个收费窗口打印发票。
【温馨提示】
缴费后，请患者详细阅读导诊清单，以便了解具体的取药流程、检查和治疗的地点等。
预约检查及改约方式
1、缴费后会在导诊清单或客户端上标注预约地点，请患者到相关检查科室预约（部分超声检查项目可完成系统自动预约，请患者查看客户端通知或导诊清单上的检查时间和地点）。
2、改约时间：请患者携带预约凭证到相关科室预约窗口更改预约时间。
取药
患者缴费后，请根据导诊单的提示到门诊一楼药局审方后再到指定取药窗口等候取药。
标本采集
1、血标本采集：缴费后，请到三层、五层或六层采血中心取号机处报到排号，等候系统叫号，完成采血。
2、尿、便标本采集：缴费后，根据导诊单的提示请到三层或四层尿便标本台领取容器并打签，然后自行到卫生间留取，并将标本放置指定位置。
查询/打印化验结果
通过手机客户端查询或持患者身份证/就医凭证等在院内自助机上打印一周以内的检验报告（报告仅可打印一次）。
查询/打印放射科影像结果
通过手机客户端查询，或根据患者取像小票的提示到院内自助机打印。如无法打印，请咨询放射科人工取片窗口。
中国医科大学附属第一医院门诊就诊须知
鉴于国内疫情形势严峻，根据沈阳市疫情防控相关要求，我院门诊就诊做出如下调整：
一、体温≥37.3℃的人员，或有新冠肺炎相关症状的患者，请到发热门诊筛查，排除新冠风险后，持发热门诊出具的相关凭证到门诊正常就诊。
二、来自境外及中高风险地区所在城市，或有相关地区旅居史及人员接触史的患者及家属，请主动配合沈阳市疫情防控要求实行隔离、核酸检测等防控管理，暂缓来院，您可以通过中国医大一院智慧医院小程序申请线上诊疗。必要就诊时，可先于发热门诊排除新冠。
三、来自中高风险地区所在城市的患者及家属须先到发热门诊筛查，经检查排除新冠风险后，可持发热门诊出具的相关凭证到门诊正常就诊。
四、中高风险地区的范围界定以国家相关部门最新发布的信息为准。
五、严格执行非急诊全面分时段预约挂号制度和分时段报到、分时段就诊制度。候诊时段前半小时内患者持预约挂号成功通知进院，在门诊对应候诊区自助扫码或使用自助机报到等候就诊。
六、为减少医院人员聚集，门诊就诊实行非必要不陪同。老人、儿童或语言障碍、行动不能自理者就诊时，可有一位家属陪同。患者及家属需全程正确佩戴口罩，与他人保持一米以上距离。
七、门诊患者及必要陪同的家属入院时，需出示当日预约凭证、身份证、 “辽事通”健康码、“国务院客户端”行程码，并接受体温检测。
八、凡未提前预约挂号、当日无任何检查治疗预约安排及未到候诊时段的患者，进入院区时将被劝阻，敬请谅解。
九、急危重症患者请到急诊就诊。
十、根据《传染病防治法》及疫情防控规定，请您按要求主动如实报告行程轨迹等信息，否则造成疫情传播将承担相应法律责任。
给您带来不便，敬请谅解。
中国医科大学附属第一医院门诊部
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