冲动最后受到最大威胁的人，就是你自己。

「曾仕强每日箴言」

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人人都有情绪，也都想能好好控制情绪，因为不良情绪的破坏力实在太可怕。

但情绪是极难管理的，而且反应特别多，比如我们高兴，伤心，兴奋，惊讶，愤怒还有沮丧，这些统统都是。

但是不同的情绪有不同的产生原因，一定要了解是什么原因引起的，你才有办法去控制、管理它。

如果连怎么引起的这个反应都搞不清楚，那你就只能任凭情绪伤人害己了。

那么，你那么多奇奇怪怪，或好或坏的情绪都是从哪里的呢？

1

来自于主观感觉

实际上，情绪完全是个人主观的感觉。

比如我生气了，我很高兴，其实这些都是个人的事情，跟别人没有什么关系。因为有时候你很高兴，别人却不太高兴。

我也经常劝人家，看完电影之后不要随便跟人讲：这个电影很好，你赶快去看。

凡是有人告诉你哪个电影好，你再去看，多半很失望。因为你的期待值会很高，一看没有预期的那么好就失望了。

所以不要动不动就告诉人家哪个电影好，哪个电影不好。别人未必和你有同样的感觉，他需要自己去看才能评量。因为电影的好坏，是非常主观的事。

记住，相同的情况，不同人的反应是不一样的。千万不要把“将心比心”想错了，认为我这样想，对方一定也这样想。

“将心比心”的意思是 说，我的心放在你的身上，站在你的立场来想，而不是我认为这样，你一定 也要这样，那是错误的解释。

你觉得怎么样，别人不一定会觉得怎么样，各有各的反应，我们要彼此尊重。

不能说我这么高兴，你怎么不高兴呢？他心里想，就是因为你太高兴了，所以我才不高兴。

同一种事物，你看到的时候觉得很开心，这是你的事情，那有人看了这种事物他就不高兴。

同一种食物，你看到的时候很想吃，那是你主观的感觉，别人也许就不想吃。

每一个人面对同一种东西他所产生的反应，大多是不一样的。

现在的很多人总喜欢把自己的意愿强加给别人，自作主张，结果弄得对方哭笑不得，害人害己。

所以这一点大家一定要注意，情绪来自每个人很主观的感觉，一点也不客观，我们最好不要用自己的感觉去判断别人。

2

来自于生理变化

人的生理变化很复杂。

大家要知道，我们生理的疾病都是从紧张而来的，只要你全身不紧张，大概不会有什么病。

很多病的起因都是源于紧张可是又放松不了，因为很多事情老压在你心里头，老叫你提心吊胆，明明没有事，你一天到晚在那里恐惧，怎么不生病？

为什么我们会有不同的情绪反应，原因是我们的内分泌状况不同，我们的神经系统反应不一样。

我们天天说要放松，但实际上非常困难，因为我们有自律神经，它自己运转，不是你可以完全控制的。

自律神经有两大部分，就好像阴和阳一样，一个叫作交感神经，一个叫作副交感神经。

当你很兴奋的时候，它会让你稍微冷静下来，当你很激动的时候，它会让你缓和下来。它会自己调整，我们没办法完全控制，我们能做的就是让这种调整合理化。

如果说完全没有负面的反应，那也是不可能的。

就像一个人要做到完全不发脾气，其实不太可能，也没有必要。

更不能压抑，压抑是不能解决问题的，压抑就是使最后的爆发更严重一些，那样反而不好。

其实，人内在的情绪也是一样的。比如我想发火，我忍住，想发火，再忍住，然后一下爆发了，后果更严重。

大家有没有感觉，当你大发脾气的时候，血压会增高，心跳会加快，呼吸会急促，瞳孔会放大，这些都属于人的生理反应，是很自然的。

不同体质的人，生理反应不同，往往就会产生不同的情绪反应。

比如有的人体质比较敏感，有的人就比较不敏感。

有的人下午喝咖啡，晚上睡不着，有的人晚上喝咖啡，他照样可以睡着。

有的人觉得酒是好东西，可有的人就是喝不了酒。你不能说，这瓶是好酒，每个人都要跟我喝一杯。

也不能说你很喜欢喝咖啡，就招呼别人一起来喝，结果晚上你睡着了，人家还在那里睁着眼睛睡不着，那请问你是什么居心？

所以，每个人要根据自己的情况来调整，并不是人人都相同。

3

来自于表情动作

表情动作是我们比较容易看出来的。

某些表情动作，是全世界都一样的。

我们认为对的时候都会点头，认为不对的时候大概都会摇头；高兴的时候大致都会笑，伤心的时候往往会哭。

像这种是比较一般性的、先天的，可是后天的文化和教育对人产生的影响就不一样了。

比如有些西方人，你送他红包或者礼物，他会当面打开，把里面装的东西直接说出来，然后说他很高兴。

中国人大概不会。如果有一天，你的一位朋友结婚，你送一个红包给他。他马上打开说，哎呀，这么多，1200块！

那在场的所有的人反应会怎么样？都恨死你了。中国人收红包，他一定是回家偷偷看，他绝不敢公开看。

像这些就属于后天的文化不同所造成的。

可以这样讲，先天的，大概全世界的人都一样。可是后天的影响，所表现出来的行为方式、方法就不一样了。

大概西方人比较容易把喜怒哀乐都形于色，中国人不喜欢这样。

在中国，凡是官越大的，脸上越没有表情。凡是职位越高的，他越知道，内心的活动不要让别人知道比较好。

一个人内心有什么想法，马上表现出来，其实对你是相当不利的，这种我们叫他天真。

天真无邪其实是好事情，但是在后天的环境里，我们就认为这个人没有修养。

不同的人，表情动作也不一样。

比如，有的人很喜欢做夸张的表情动作。其实这是对自己不利的。这样会让旁边的人笑你，觉得你大惊小怪，不是什么好事情。

有些人一到公众面前讲话，就很夸张，装模作样，好像很了不起的样子，自己还觉得这样很好。

我们经常做负面的、不良的例子，自己还不知道。

教坏自己的儿子没有关系，教坏别人的子女，罪过是很大的。可是今天的人都没有这种警觉性。

你看现在很多人，得到一个不起眼的奖，也要大声呼喊，好像自己不得了了。我们就觉得这个人志气很小，这辈子只能拿这种小奖了。

我们不是外国人，中国人是比较含蓄的。

因为他知道，别人的感觉跟你不一样，你的这种表情动作，会给别人不同的观感，引起大家不同的情绪变化，所以自己要特别注意。

4

来自于行为冲动

最后一个，叫作行为冲动。冲动的结果就是两个字——后悔。

我们往往是这样，骂完人以后就开始后悔。想一下，你骂了他，万一他打你怎么办？万一他叫人来报仇怎么办？那不是你自己找麻烦？

冲动最后受到最大威胁的人，就是你自己。

但是我们经常想不了这么清楚，你说骂了就骂了，他敢把我怎么样？他现在不敢，过后才会找你麻烦。

尤其是中国人，你千万少惹他。因为中国人是世界上复仇心最强，复仇期最长的人。

你跟外国人道歉，他说算了，就真的算了；中国人道歉也没有用。

当时说没关系，过后还是会找机会整你，就算他没有机会，他的儿子也要整你，这是很麻烦的事情。

行为冲动，最后受惩罚的也都是自己。

有的人一冲动，就摔东西、搞破坏。就是因为你让我生气，你惹怒我了，我就给你难看。

人打不过，就会拿东西来出气，甚至有的还拿太太和小孩子当出气筒。

大家好好去想一想，最后都是惩罚自己，根本惩罚不了别人。

实际上，情绪本身没有好坏，没有优劣，它只是告诉你，你的反应有点问题。

如果你有这样的警觉性，就知道应该怎么样去调整自己。

当你气到不行，拿起杯子要打人的时候，只要有警觉性，就会想到，我打出去，看起来是占便宜，还是吃亏。

如果最后是吃亏，那就应该转变一下，拿起杯子喝一口水，然后轻轻地放下，就整个改变了。

所以，如果你能把情绪当作一个警示灯，就好像是马路上的黄灯一样。

那你该不该刹车，有没有地方停，都会有个缓冲，就不会措手不及。

现在很多人就是没有这种“警示灯”的概念，高兴怎样就怎样，有什么想法立刻表现出来，才是害人又害己的根源所在。

本文内容：曾教授著述汇编