行为管理理论的内容
段干佳浩说教育2021-10-11 14:11
一.行为管理理论的内容形成于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,也称组织行为理论。
二.以梅奥为代表的人际关系学说梅奥用霍桑实验得出的结论是
1、工人是社会人，不是经济人
2、企业中存在着“非正式组织”
3新型的领导能力在于提高员工的满足感
4、霍桑实验存在着霍桑效应（指人们知道自己成为观察对象，而会改变行为的倾向
5、生产率主要取决与工人的工作态度以及他和周围人的关系
三.马斯洛和麦克利兰是行为科学的代表
马斯洛认为人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需要，安全需要，归属与爱的需要，自尊需要和自我实现需要。当人的低层次需要被满足后，会转而寻求实现更高层次的需要。
麦克利兰认为人的高层次需要是对成就，权力和亲和力的需要
最主要优点：是研究的方法上，以严格的实验为基础，所以研究得到的结论内部效度比较高；
最主要的缺点：把人的心理过程看的太过简单，实验中往往只是测量简单的心理过程，有些结论不能迁移到现实生活中，所以往往外部效度不高。
四.结论行为管理学在前人的研究基础上已逐渐成熟，被应用在许多领域，尤其在企业中表现更为突出，适当的行为促进企业的发展，相反阻碍企业的发展，融洽和谐的工作环境将对生产率的提高产生较大的影响。也就是说企业是行为的集合，作为管理者应该以行为管理理论为指导发挥自己的管理职能。相信这种管理理论在未来的发展中会发挥更为强大的力量。并且将在社会的其它领域，如个人的发展，医院，学校，政府...使用。主要研究行为管理理论在个人发展中的作用。
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