无论是在工作中，还是生活中，我们都需要跟人打交道，难免需要开口向别人提出请求。俗语云：上山擒虎易，开口求人难。开口求人并不是一件容易的事情，而让对法答应自己的请求更不容易。应用一些心理学中的原理，可以有效提升人际沟通的有效性。

1、低球效应

诱人的条件摆在眼前，人们总是会欣然接受你的提议。预先取之，必先与之。想要对方答应你的请求，先以优厚的条件去吸引对方。这一招，餐饮行业是运用得最熟练的。

当你发现一家餐馆的门口“饮料免费畅饮”的牌子，你被优惠吸引走了进去。然后你点了一桌子菜，以求能享受免费的饮料。这就是低球效应：人们总是会去接那些比较容易接住的球——免费的东西。

2、一致性原则

如果你请同事帮忙，说：“帮我复印一下，可以吗？”对方一般会爽快答应。等复印完之后再请求对方：“能帮我装订起来吗？”对方多半不会拒绝。然后再请求对方装进文件袋里，对方大概也会答应的，最后请对方帮忙送到快递收件点去……这样，对方就帮你完成了全部的工作。

这情景是不是感到似曾相识？一旦答应别人看似微不足道的要求，就会一发不可收拾，再也无法拒绝对方的要求，这就是“一致性原则”。即使下一次的请求比前一次更繁重，人们通常也不会拒绝。

难以拒绝对方小小请求的原因在于，拒绝会使人产生压力。但只要应承下来以后，人们就会在无意识间维持其一贯性：即使后面还有请求，也仍然会答应下来。

同样，如果一开始就拒绝的话，便会一直拒绝下去。

3、互惠性效应

如果对方让步，而你并没有让步，你就会产生愧疚的心理，在对方提出下一个请求的时候，会想要答应它。这在心理学上被称为互惠性效应。

比如说，当你的朋友开口向你借钱，说：“能先借我10000块吗？”你可能会拒绝说：“我也没有那么多钱啊。”

如果此时，你的朋友露出一副垂头丧气的样子说：”是吗？那3000块也行，能借给我吗？“ 此时，你有可能就会答应他的要求：“行吧，我回头拿给你。”

其实，如果他一开始就开始借3000块的话，也可能会被拒绝。但是，在这个案例中，对方先做个“假动作”——提出借10000块的要求，遭到拒绝之后，露出沮丧的表情，那么你就很有可能答应借给你3000块。

利用对方拒绝你产生的愧疚感，再做出一定的让步，那么就有可能达成目标。

其实，这个过程在你买东西的时候经常会遇到。商家的第一个价格通常会喊一个高价，然后在你的要求下打折，此时，你就会高高兴兴地按照折后的价格买下来。然而，这打折后的价格很有可能就是商家原本的心理价位。