处理人际关系，掌握这四个沟通技巧，和谁都能交朋友，来学习下吧

一、以社会热点事件为媒

处理人际关系，如果你感到跟别人聊天时无话可说，总是找不到合适的沟通话题，那么，有一个话题选择一般都比较适合，而且容易以此为媒，打开彼此的话匣子，这个话题就是社会热点事件。社会热点事件，是普罗大众都比较关心的，也是大家都感兴趣和喜欢谈的，多少也都有自己的一些看法和观点，以这类事件为媒，往往能迅速拉近彼此的距离，尤其是与刚刚结识的陌生人聊天时，这类话题最为实用，是人们从陌生走向熟悉的稳固桥梁。

二、投石问路，巧妙搭话

处理人际关系，跟别人沟通时，如果你不了解对方的情况和底细，聊起天来的确容易无话可说。这时，最好的办法就是投石问路，用试探性言语探明对方的深浅。具体而言，你可以提出一些“投石式”的问题，看对方怎么回答，从对方的答案中，再进行有针对性地交谈，那就很容易和对方聊得来了。比如，社交场合中，你身边是一个初次见面的陌生人，想要和他聊天，就可以投石问路，问对方和主人是什么关系，无论对方的回答是同事，还是朋友，或者别的关系，你都可以顺着这条路继续聊下去。

三、多谈对方熟悉的事情

处理人际关系时，难免会遇到一些性格内向、沉默寡言的人，这样的人，大多数时候是以听众的身份出现的。要和这样的人沟通聊天，你不能谈他不熟悉的事情，否则，对方是很难开口的。相反，主动引导，多谈对方熟悉的事情，先引起他谈话的兴趣，他也就很有可能打开话匣子，因为大多数沉默寡言的人，并不是真的不想说话，他们也有自己的表达欲，只是没有找到合适的话题而已。

四、注意力保持足够集中

处理人际关系，即便只是普通的沟通，也是需要你保持足够注意力的，注意力不够集中的话，就容易出现无话可说的尴尬局面。比如，有时候，你跟他人正在聊天，对方突然变得沉默起来，你也感到无话可说了，这多半就是因为你或者他的注意力不够集中，脑子里出现了其他的想法，心思不在聊天上，所以聊天出现了中断乃至冷场。所以，与人聊天时，注意力一定要保持足够的集中，要耐心倾听对方的话，抓住要点，并予以思考，然后再进行积极的回应，如此，聊天也就顺畅无阻了。（百家号独家内容）