本报讯 熊伟健 记者廖世杰摄影报道:7月8日,江西省社会心理服务热线“966525”启动仪式在南昌举行。省委常委、省委政法委书记、省平安江西建设领导小组常务副组长、省平安办主任尹建业出席启动仪式。
江西省社会心理服务热线号码为“966525”。热线由省心理咨询师协会承办,实行统一建设、全省覆盖的模式,具有自动转接、多线通话、语音存储等功能,由专业心理咨询师志愿者免费提供心理服务。
省平安办要求社会心理服务热线务必加强常态管理,保证热线各项工作有序有力有效开展,把热线打造成为沟通社会心理的“连心桥”、促进心理健康的“开心锁”、彰显一流服务的“硬品牌”。
据介绍,该热线已于2021年6月14日上线试运行,按照24小时运行模式,所有志愿者编号入队,明确职责分工。服务热线办公场所设在南昌市高新区,省心理咨询师协会从所有自愿报名的志愿者中遴选出380余名志愿者,作为热线服务员,在接受培训的同时,参与到热线试运行当中。此前,省平安办已指导省心理咨询师协会拟定了《社会心理服务热线工作规范》,作为社会心理服务热线志愿者开展心理服务工作的重要依据和工作准则,确保热线平稳运转。
启动仪式以视频的形式开至县一级,省平安江西建设领导小组办公室负责同志、省平安江西建设领导小组社会心理服务专项组全体成员及联络员以及社会心理服务热线志愿者代表在主会场参加启动仪式。
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