第10篇：损失规避心理之情感小课堂
老刘随笔2021-06-15 10:57
我们讲了由损失规避效应引发的三个正常人决策中有趣的现象:赋予效应、安于现状和语义效应。你应该已经可以看出，损失规避效应是普遍存在的。但是对损失规避的程度却因人而异，因事而异。
得失不对称效应
光说损失规避你也许觉得不容易理解，其实，这种现象在生活中是比比皆是的。
有一次，正常的傻瓜在回家的路上看到路边有一张10元钱，显然是别人不小心丢失的。他捡起这张钱心里挺高兴的，就像是从天而降的一笔收入。但是等他回到家，看到活泼可爱的女儿奔出来迎接他，就很快把这捡到10元钱的事情忘到了脑后。
之后又有一天，在上班的路上，正常的傻瓜发现他放在外衣口袋里本来打算加交通卡的10元钱不知道在什么时候不翼而飞了，肯定是刚才在拥挤的车上被人顺手牵羊了。虽然只是掉了10元并不是什么大不了的损失，但那种懊恼和愤怒却一直萦绕着正常的傻瓜。那一天上班他都心情不太好，一直到回到家，还对自己的爱人愤愤不平地讲起这件事。
看到这里请你想一想，对你而言，捡到10元的高兴和丢失10元的痛苦，哪种感情会更加强烈呢?通常，丢失10元的痛苦要大于得到10元的高兴
心理学家经过长期的研究，发现了一个普遍现象，他们把这种现象称为损失规避:相同的一样东西，人们失去它所带来的痛苦要大于得到它所带来的快乐。因为我们更在乎“失”，我们也就有意无意地尽量避免“失”，这就是损失规避
上面例子的原理来自于损失规避心理的最根本的一种表现 -得失不对称性，但损失规避心理还可以引出其他几种有趣的现象，譬如，赋予效应、安干现状和语义效应。
赋予效应
赋予效应指正常的傻瓜对于同样一个东西，往往在得到时觉得不怎么值钱，而一旦拥有后再要放弃时就会感到这样东西的重要性，索取的价格要高于不拥有时购买它愿意支付的价格。
正因为赋予效应使得人们对自己拥有的东西加上了非常高的价值，导致人们不愿意去做决策改变现状，这种安于现状也是损失规避的一种表现。
安于现状效应
虽然在生活中，因为各种原因大家经常需要忍痛割爱，但对现状偏爱的心理使得我们做出的选择或者决定常常不是最优的。我们把已经拥有的东西看得更重，舍不得卖掉，舍不得换掉。
我想不少婚姻的稳定跟赋予效应也可能有一定的关系，虽然影响离婚的因素很多很多，但是两个人结婚以后共同生活的时间越长，越不容易作出离婚的决定。大部分变化都会在带来好的效应的同时带来坏的效应，但由于安于现状心理的影响，或者从根本来说，由于损失规避心理，人们往往会对坏的效应，也就是“失”更加敏感，而忽略了“得”，最终不会选择离婚。
当然，如果离婚后“得”远远大于“失”的情况除外。
语义效应
损失规避不仅让我们过于关注“失”而忽视了“得”，有时候用不同的叙述方式来描述同一个事物时，会使人作出截然不同的决策，我们把这种效应称作语义效应。语义学的研究已经证明，人们在接收到消息时能够瞬间把它们解码，而不用专门再去识别这些信息在编码的时候使用主动语态还是被动语态，里面是否蕴含了其他更深的意思，等等。
以上我们讲了由损失规避效应引发的三个正常人决策中有趣的现象:赋予效应、安于现状和语义效应。你应该已经可以看出，损失规避效应是普遍存在的。但是对损失规避的程度却因人而异，因事而异。
我们可以用损失规避系数来描述人们对不同东西损失规避的程度。对于一般的消费品，损失规避系数大概是2，也就是说，人们需要得到两倍于原先的价格才肯放弃已经拥有的商品。损失规避系数因不同的事物而不同，如果涉及到情感等方面的因素，损失规避系数就会大大上升，一旦涉及到健康和生命等问题，损失规避系数就成百上千地增长了。
由于人们倾向于对“失”表现出更大的敏感性，我们在做决定的时候要学会使用换位法，将自己带入不同甚至相反的情形中考虑自己可能的决定，学会从“得”和“失”两个角度来看问题，从而平衡损失规避心理造成的影响，做出对自己最有利的决策。
心理学的“损失规避’
每个人都具有得失不对称性(gain/loss asymmetry)，对于相同的一件东西，人们失去它所带来的痛苦要大于得到它所带来的快乐。正因为如此，人们总是试图保住自己不失去任何东西。这种现象被心理学家称为“损失规避”
人们的损失规避心理，又引发了另外两种现象:
1 赋予效应(endowment effect)
2 安于现状(status quo bias)
好事者做过这样一个实验，他们问一群大学生愿意不愿意花4块钱购买一个杯子。结果多数人都表示不愿意。而当他们每个人都免费得到一个杯子，过一会儿，被问到是否愿意以6元的价格卖掉的时候，愿意卖出的人也很少。
2006年耶鲁大学经济学家基思·陈(Keith Chen)在对僧帽猴进行的一个物品交换试验研究中，僧帽猴也表现出和人一样的敏感度，他们对损失的厌恶比对收益的欣喜强两倍。厌恶损失。天哪!这意味着什么?这意味着这种人类行为的基础-即对损失与收益的偏好和偏差，早已扎根于僧帽猴和人的共同祖先身上!早已深深刻在人类的骨子里!如果你掌握了人们的这个心理，你将完全可以成为一位“耍猴人”
赋予效应使得人们对自己拥有的东西加上了非常高的价值，导致人们不愿意去做决策改变现状，这种安于现状也是损失规避的一种表现。
值得一提的是，商家经常利用赋予效应，他们通过向顾客承诺无条件退货来达成更高的销售业绩。
人们总是试图安于现状，抓住眼前的一切不让它们溜走这时你突然剥夺对方的现有物，会使之产生巨大的心理波动。比如说他劈腿，在你和她之间犹豫不定的时候，你突然剥夺他的选择权，这时，他得到她的快感远远比不上失去你的损失。他会迫不及待地想回到原来的状态去，结果就是--你更容易得到这个人。
有时候人们之所以不珍惜，是因为他们还有着更好的选择机会。好比我们去市场买菜:芹菜多少钱一斤?两块?好吧，我再往前走走看，看看里面有没有更便宜的，如果没有我就折回来。但如果你在天黑的时候奔进菜市场，抓住最后一个准备要走的菜贩:你会说:快!芹菜给我来一斤。这个时候，你不会计较价格。反之，如果你是一个菜贩，因为要去接幼儿园放学而不得不赶快离开菜市，你会大叫:芹菜五毛啦，便宜卖啦。很遗憾，情感市场是一个永不落市的市场，有那么多“卖家”在涌入，你得赶着生孩子，没有太多时间和优哉游哉的“买家”讨价还价。所以你最好的办法就是竖起一面大旗:仅此一家，有机蔬菜，不买拉倒。
所以，当你发现面前的这个人试图推脱婚姻，你应该想到两种可能:
1.她想和你结婚，只是需要一点时间来思考;
2她不想和你结婚，但不想主动来开这个口。
当如此残酷的现实摆在你面前的时候，你应该事先找好房子然后分开出去，不要加任何解释。再说一遍，不要解释，不问青红皂白，没有任何预兆地和她断交。
如果她不来找你，她应该是早就有了和你分手的决心。如果她来找你，先拒绝见她，温柔地就告诉她:我很喜欢你，我和你在一起也很快乐，不过我不是这种无限期和人恋爱的人，我们也许需要一点空间给彼此。
然后，她打的电话你只接一半，其余的(尤其是晚餐时候)你可以让它一直响，然后回个短信说:现在不太方便接电话，10点再联系。然后你可以在10点后接她的电话--如果她打来的话。这样过上两周之后，让她10点后也找不到你，只能在上班时候找到你。
她会急的，也许她会趁机开心玩耍几天，甚至她会试图去另外结交新男友--结果人家张口就问她:你谈过几个男朋友?于是她会开始反省:我到底错过了什么。
注意，始终不要对外抱怨你的女友。如果女友的朋友或父母打电话给你，你可以同样很温柔地告诉他们:
我和xx之间有点误会，也许需要一点时间来让你们接受，谢谢你们的关心。
我和xx存在一些不知道能否解决的分歧，希望你们能理解，我自己会处理好的。
很高兴你能打来电话关心我，不过两人的事情也许需要自己来解决，谢谢了。
注意，自始至终你都要模棱两可，不说要分手，也不说不分手。态度要温柔，语气要强硬，一切都留给对方去猜测，接着她也会猜测。
可以想见的是，她会经历一个“疑惑-愤怒-焦虑-悲伤”的过程，而在这个过程中，你是最大的赢家。如果她真心想和你结婚，你就可以很快收到表白了，如果她没有想和你结婚，你再等下去也不会送出戒指，这样做有助于你交到新的朋友。
需要警惕的是，她会试图冤枉你，哀求你，打压你，辱骂你，试图把你卷回之前的关系中。不过这都不要紧，如果你所需要的是一个老婆，而不是一个不想结婚的女友，这是你必须做的。
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