辩词分享——知识付费不能有效缓解当代年轻人的焦虑
溟眼看世间2021-02-08 18:01
知识付费？焦虑？谢谢主席，问候在场各位。开宗明义，知识付费指的是把知识加工变成产品或服务，在互联网上进行售卖以实现商业价值的产品，包括知乎，得到，喜马拉雅等典型平台。在当下，面对经济压力、学业压力、职场压力等社会压力，年轻人生活在重压之下。然而他们能力与所面临的的问题之间存在差距，因此我方判断缓解的标准在于，知识付费能否缩小个人能力与面临问题之间的差距。我方认为知识付费并不能有效提升年轻人的能力，还会增加年轻人所面对的困难，因而不能缓解焦虑。理由如下：
第一， 知识付费焦虑营销的运作模式反而催化年轻人的焦虑。《新传媒》指出：焦虑营销是指通过营造一种让人紧张，焦虑的气氛，激发用户对产品的购买欲望。比如《摩拜创始人胡玮炜套现15亿元:你的同龄人正在抛弃你》这样的文章引发用户对自我现状的不满，产生已经落后的认识，引发不学习更落后的焦虑心理，放大人们的显性焦虑。现在，焦虑营销更多是挖掘人们的隐性焦虑，在得到APP《怎样成为人脉管理的高手》的试听课中，讲述社会精英的共同之处——想要有所作为，人脉不可或缺，还有得到APP《职场必备技能》《受益一生的法律常识》等，打出重要，必备，受益一生的关键词，暗示用户不学就会被职场淘汰，不学就是吃亏，发掘人们隐性焦虑，然后在试听课末尾售卖相应的付费课程，使焦虑式营销与知识付费完美地结合起来。这种利用等一系列焦虑情绪，激发用户购买行为，已经成为目前媒介营销知识产品的主流方式。在这种盈利方式下，我们不知不觉就踏入了焦虑营销的圈套。
第二， 知识付费本质上无法解决年轻人知识能力不足的问题，甚至会产生新的焦虑。2019年搜狐网一篇报道引用中国社科院一项调查显示：近年，中国有80%的大学生和86%的职场人都患有拖延症，这群年轻人不仅知识能力不足以应对生活中的压力和问题，还有拖延症和执行力低的特点。这种普遍特质也反应在了知识付费中。工业与信息化部数据显示，知识付费产品的平均到课率仅为7%，阿里应用分发发布的今年二季度知识付费行业报告中，目前主要知识付费平台的人均启动次数在每周五次上下。基于此，我们不难得知，很大一部分年轻人购买付费产品后闲置或者半途而废，很少真正花时间精力在利用知识付费提升能力水平上，所以知识付费实然上难以做到缩小个人能力与面临问题之间的差距，更何谈减缓焦虑？而花钱购买后闲置，还会让购买者感到负罪感和愧疚，于是便有了新的焦虑。
第三， 知识付费课程本身良莠不齐，实际效果并不理想。根据《现代情报》研究报告显示有百分之65.4的人认同或非常认同知识付费app缺乏内容监管力度，内容质量稂莠不齐，只有百分之11.1的人不认同，百分之41.8的受访知识用户希望提高内容质量。因此，课程质量本身存在明显不理想的情况，满意度并不高，中国青年报社社会调查中心联合问卷网进行的一项调查显示，百分之74.7的受访者购买了需要付费的知识类产品后，遇到过不符合预期的情况，知识付费难以实现大众预期，在这样的情况下根本达不到提升能力解决问题的目的。
#百辩2020年度百大辩手#
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