近年来,随着心理健康需求越来越大,社会心理服务机构的数量呈现爆发性增长。据《2020大众心理健康洞察报告》显示,截至2020年12月,我国大陆经营范围含“心理咨询”的企业已有10万余家;人社部鉴定的二三级心理咨询师共140余万人;执业精神科医师2.77万人,相当于每10万人中有2名。
但和日渐增长的心理服务需求相比,心理服务从业人员的保障才刚刚起步,国内的个体咨询师在面对赔偿、诉讼、人身伤害、自杀威胁、精神损失、误工等情况时,往往很难独立处理,且需耗费非常大的精力,心理咨询也成了一份有着天然风险的工种。
针对这一现状,2019年12月底,国内心理服务平台简单心理确立了第一个心理咨询师的执业风险保险,并为其平台入驻的心理咨询师投保。截止2021年1月,简单心理已连续2年为平台近1000位咨询师累计提供超过4亿元的执业风险保障。
据悉,与简单心理签约入驻的心理咨询师,通过平台提供咨询服务的,在确认符合投保条件后,均可享有这份职业风险保障,即便是海外心理咨询师,通过视频提供咨询服务的大陆个案,也包含在内。保险将保障最基本的对咨询师人身伤害和侵权诉讼带来的经济赔偿。
针对此轮投保,简单心理相关负责人表示,这主要是为了解决心理咨询中最常见的一类痛点。平台为服务者提供合法保护,咨询师可安心执业,消费者也能得到更佳的心理服务体验。市面上的保险项目庞大复杂,咨询师执业保险在国内刚起步。简单心理将致力于与心理服务提供者、消费者一起,共同协助改善中国心理咨询师执业环境,以及期望协同推动中国心理咨询行业不断发展。
在未来,简单心理方面则表示,首先希望更多同行重视对心理咨询师的关怀,加入到这个行列中,一起为咨询师伙伴提供合法的执业保障;
其次,希望保险行业可以看到特殊工种的职业保险需求,和平台一起打磨适合执业咨询师多类风险的执业保障,更多的咨询师个体有机会参保。
此外,希望咨询师们能意识到,从事心理咨询师这个职业,个人权益同样需要得到保障。一份合格的保险可以帮助他们在执业的过程里有防护,从而更安心地为客户提供服务;
最后,心理咨询师的职业风险保险尚处于早期阶段,但随着服务者、消费者风险把控意识逐渐增加,由平台配置的保险服务可能会成为常规选择。
中国精神分析专业委员会委员、中国心理学会注册系统注册心理师武春艳对简单心理此轮投保表示:“在大陆业内,这是第一份针对咨询师个人执业的保险,这对行业发展具有里程碑性的意义,必定有益于规范咨询师的职业发展,并促进行业良性发展。希望咨询师和行业协会都能关注执业保险制度的建立和完善。希望大家重视咨询师的自我关照。”
作为国内首个心理咨询师执业平台,简单心理还曾推出过第一套平台心理咨询师执业监管体系,第一套平台咨询师入驻评估标准和流程、第一个新手与实习生咨询平台、第一个平台专业投诉评估系统。并于2016年首次发布了国内第一个心理咨询行业数据报告,目前已持续5年向行业公布报告,树立了心理健康服务领域的标杆,同时为60万+人次提供了专业心理咨询服务、300万+分钟免费心理服务热线,面向50万+专业心理学习者提供过学习资源与实习通道。