普勒公关简述公关之父：爱德华·伯内斯的一生
TIME时代2020-11-23 12:10
爱德华·路易斯·伯内斯爱德华·路易斯·伯内斯（Edward Louis Bernays，1891年11月22日1995年3月9日）是继艾维·李之后对公共关系发展有重大贡献的代表人物。
如果说艾维·李对公共关系发展的贡献主要是开创了公共关系正式成为一门职业，那么，伯内斯对公共关系发展的贡献主要体现在注重公共关系的理论研究，并努力使之形成一个独立的科学体系。
出身维也纳的奥地利裔美国伯内斯是著名的精神分析学家西格蒙德·佛洛伊德的侄子，1912年大学毕业后从事新闻工作；1912年12月的一个早晨，伯内斯在街车上偶遇老友罗宾逊，当场决定加盟后者经营的《医学评论》和《健康饮食保险公报》，由此开始了传奇的公共关系世纪之旅；
1913年，21岁的他受聘担任福特汽车公司公关部经理；1919年他和夫人在纽约开办了一家正式的公共关系公司；1923年，他以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公共关系理论发展史"第一个里程碑”的专著──《公众舆论的形成》，这也是他在公共关系方面的第一本著作。书中，伯内斯首次提出并详细地阐述了"公共关系咨询”这一概念，认为它是向工商业组织提供政策咨询，帮助他们采取合理的政策，以保证自已的行为符合社会的利益，并帮助这些组织将自已的政策、行为向社会广为宣传，以得到公众的好感、信任和支持；
1925年，他编写了《公共关系教材》;1928年，他写出了《舆论》一书，主张积极地吸收和运用相关学科的研究成果，在公共关系宣传中注意“投公众所好”，以加强对公众舆论的影响力，扩大公共关系工作的效果；1952年，伯内斯完成了《公共关系学》教科书的编写工作，公共关系的职能从原先归属的新闻传播领域里分离开来，这标志着作为一门学科的公共关系学已经基本形成； 1955年，他又将“策划”的概念引入公共关系的理论和实践，提出公共关系的活动过程应包括策划、反馈、评估等基本步骤。
伯内斯在其将近80年的公关生涯中撰写的公共关系书籍达16部之多，他的主要贡献就在于，他一生都致力于公共关系学的学科化建设；他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门相对独立完整的新兴学科。
伯内斯公关理论的核心是明确提出了"投公众所好”的公关原则，即：一个组织在决策之前，应先去了解公众的需求和兴趣，然后有针对性地展开有科学理论指导的说服性宣传，在迎合公众要求中争取其支持。这被称为“双向非对称”的公共关系模式。
伯内斯不仅是一位公共关系理论家，同时又是一位公共关系的实践家。他与妻子合作进行公共关系咨询，接受过多位美国总统和实业界巨头的委托，运用公共关系实务成功地帮助他们塑造良好的社会形象，他一生也成功地策划过很多著名的公共关系活动（如为提高美国的全民素质而倡导的"读书运动”；为美国P&G公司的"象牙”牌香皂策划的赞助广播轻喜剧的活动——这种轻喜剧后来被人们称之为"肥皂剧”；为纪念爱迪生发明灯泡15周年组织策划的"灯光佳节”活动等)。
鉴于他对公共关系事业的贡献，1990年，美国《生活》杂志把他列为影响20世纪社会进程的100个重要人物之一，盛赞他"构想并设计了现代公关业”。
1995年3月10日，《纽约时报》第一版发布了伯内斯的讣告，赞叹这位传奇的公关之父，在影响并改变公众的意见和行为方面，取得了耀眼的成就，确立了在美国文化史上的地位。
事实上，早在1935年，《时代》杂志就赞扬伯内斯为“美国公关第一人”。
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