很多人会抱怨自己的职场能力差,职场能力差并不可怕,可以从以下几个方面提升自己:
1、提升沟通能力:沟通前做好相关资料的准备,沟通时候准确传达、领会意思,及时做好文字记录;
2、提升抗压能力:遇到困难要放宽心态,相信自己能够找到办法去解决问题,面对压力更要有合适的解压方式;
3、提升工作能力:提升工作能力关键在于学习、思考、总结3个方面。
一、提升职场沟通能力
提升职场沟通能力,其实就是提升表达能力,只要坚持做好前期沟通准备工作,加上沟通时候准确传达、领会意图即可。
1、沟通前的工作
沟通前需要做好两方面的工作,以便提升沟通效率。
一方面是沟通前要做好沟通内容的准备工作,要说些什么,是否有什么特别强调的地方,涉及其他资料是否掌握?。提前做好准备,如果事情太多可以拿本子一一记下,以防遗漏或者沟通不畅。
另一方面就是沟通的说话方式问题。这个似乎很难理解,但是举个例子就好理解了:
A领导做事雷厉风行,拒绝啰啰嗦嗦;B领导沉稳大气,凡事都要了解清楚全面以后,才下决断。和他们沟通的时候,前者要注重简练,后者要注重全面。
2、沟通要准确
沟通的目的在于传达意思,无论是将核心要素传达给领导和同事,还是从领导与同事那里领会意图,一定要准确传达、领会,防止表达、领会失误影响了工作。
要知道,如果某个关键地方领会失误,导致全盘返工,浪费的不仅仅是精力、人力、财力,公司降低了自身在领导心中的形象。
3、沟通要注重记录
沟通工作如果记忆不是很好的情况下,一定要带个小本子,将领导的吩咐的重要点,自己的疑问点都记录下来。
尤其是领导要求比较高,指点比较多的时候更要记录下来,好记性不如烂笔头。
二、提升职场抗压能力
职场中经常看到某个小姑娘工作没有做好,又被领导骂哭了。要知道,职场领导不是自己的父母,要呵护自己,关爱自己,他们注重的就是交代的工作是否完成,至于如何完成,有什么苦难和他们是没有关系的。
1、心态放宽,不参与流言蜚语
首先,先说说心态,职场上有个良好的心态是十分重要的,也是关系到职场热情的重要因素。
当自己做错事、没有及时完成工作任务的时候,自我安慰也很重要,当自己被领导骂了的时候,哭泣又有什么作用呢?不能解决任何问题,也不会获得任何同情,说不定还被人在背后看不起。
积极的心态可以让自己更加坦然地面对问题、困难、挫折,主动去寻找解决办法。
其次,再说说流言蜚语,职场背后说人是常见也是不会断的话题。应该不要参与,但是几乎不可能,只能说少参与。
参与这些会让自己得罪更多的人,遭人嫉恨,也容易拉帮结派,增加自己的工作难度。
举个例子:“小张今天穿的裙子比昨天的裤子搭配要好看!”——看似正常的夸奖,传啊传啊,到了小张耳朵里就变成了“小张昨天穿的裤子很难看!”,这就是流言蜚语的厉害。
最后,说说心理暗示的作用。人就是这么一个奇怪的生物,很多时候的自我暗示会非常的有用。
就如同销售人员天天自己对着镜子鼓气,集体喊着“加油加油,我最棒!加油加油,我最强!”一样,每一天的心理暗示都会让自己心态更好一点。
2、寻找合适的释放压力方式
每个人的抗压都是有一个限度的,超过限度终会压垮人。好的解压方式能够让自己在职场疲惫的时候舒心、安心。
这里建议几个好的解压方法:
最好的解压方法就是有几个知心好友,让他们当自己的垃圾场,疯狂的吐槽下,也许喝个奶茶、醉一场、够一次物就能明显缓解自己的压力。
培养兴趣爱好也是一个不错的解压方式,转移了注意力,疏解了心情,培养了兴趣。
独一看看书、哭一场、吃一顿、看个电影等等都是可以实行的缓解压力方式。
三、工作处事能力提升
自身的工作能力欠缺的话,可以从学习、思考、总结3个方面加强自己。
1、提高学习
书籍是人类进步的阶梯!不管是多大的人,不管是在职还是没有在职的人,多读书总是有帮助的。不仅可以学习各种知识,也能开拓视野、陶冶情操。
某个名人说过,人的一生都应该是在学习中度过。学生时代学习各种基础知识、做人道理,工作时候学习专业知识、岗位知识。
职场能力的提升的关键就在于学习,刻意地去学习,只有这样我们才能在职场中快速成长起来。
2、加强思考
思考会让我们发现我们自身的不足之处,发现自己的为人处事、自己的工作方式、自己的沟通方式是否存在问题。
也有些时候,并不是自身的原因,也有可能是工作内容与自己不匹配的原因,也有可能是潜能未发挥出来的原因。
找出原因才能让我们知道我们提升的方向在哪里,也知道学习的方向在哪里。
3、勤于总结
总结——总结各种好的经验、坏的教训,这也是提升职场能力的重要方式。学习、思考、再学习、再思考,在这个循环中,时刻离不开的就是总结。