前言
有的人说,我心里难受,我哭一场就完了。可是大家有过经历的都知道,哭一场对于有的人有用,对于有的人就没什么用。在哈佛大学,如果说学生有人格障碍、抑郁症或者社交恐惧症等,心理咨询中心都会将人转到哈佛大学校医院的心理诊所去治疗。
心理咨询不等同于普通的安慰,它不但要使人开心,更重要的是要使咨询者成长,知道自己该怎么做,怎么改变才能彻底的摆脱心理的困境。
心理咨询师和求助者是平等的关系
岳晓东在1985年从中国去美国读书,1993年获得了哈佛大学心理学的博士学位。岳晓东曾经在哈佛大学心理咨询中心实习,通过心理咨询的方法帮助哈佛大学的学生解决生活、学习、感情甚至性取向等方方面面的困惑,都取得了非常不错的成绩和效果。
岳晓东说:“心理咨询中,也要讲究沟通艺术。”岳晓东强调,心理咨询师和求助者是平等的关系。不是说一个高高在上,另一个是有病的人。
“不甘心做骆驼群里的一个小羊”
岳晓东曾经接待过一名心理咨询者。这位女孩是哈佛大学的大一新生,她的家乡是一个小地方,来到哈佛大学以后特别不适应。在她的家乡,她是高中的风云人物,是老师眼里的好学生,同学当中的榜样。
但是能进哈佛的学生,一个赛一个的优秀,不管是家庭背景,还是学习能力,还是各方面的见识,都比这个小地方来的同学要好。这位学生上课听不懂,说话带口音,很多大家都知道的事她不知道。她习惯了做羊群里的骆驼,却不甘心做骆驼群里的一个小羊。
这种新生适应不良综合症,大家或多或少都会体验过。可能当时在上高中的时候都名列前茅,可是到了大学就排后边,这种落差很多人都有过。而心理咨询在这里起到的作用就非常大了。
在此,岳老师给出了科学有效的解决方案:
岳晓东博士并没有选择直接去说教她。他在听到这些以后,首先肯定了她遇到困难时,敢于来到心理咨询室来寻求帮助的做法,这本身就是需要勇气的。
岳晓东首先让这位同学排解自己心里的痛苦,宣泄不良情绪,让她把自己心里的感受都说出来。其实在心理咨询过程当中,让受帮助的对象多说是十分有必要的,只有让他透露更多的想法和信息,咨询者才能找到问题的根源所在,并且更好的帮助到对方。
其次跟她说,你这个问题其实不是你自己的问题,很多刚入学的新生都会遇到这个问题。求助者听到这个话,她就发现,原来在哈佛大学自卑的不只是我一个人,很多人也跟我一样,这个时候求助者的心理压力就会小了很多。
岳晓东博士接着告诉求助者说,其实他本人刚从中国来来到美国求学的时候也遇到过这样的问题,求助者这才明白,原来帮助我的这个人曾经也遇到过这样的问题,他们俩一下子就缩短了两个人的距离。
其实这时候用的就是心理咨询当中经常用的一种方法叫做自我披露,什么叫自我披露?我跟你一样,目的就是缩短和求助者之间的心理距离,增进彼此的信任,同时也避免在求助者面前摆出一副救世主的样子。
其实你会发现,人越在比自己成熟或者地位高的人面前获得尊重,越容易消除个人的自卑感,这是人际交往当中的一个常规。看到求助者没有那么难受了以后,岳晓东博士就开始正式帮助求助者。首先他引导求助者将比较的对象从别人的身上转移到了自己的身上。
岳博士说,当时他意识到要跟自己比较,因为这种差距它不是短时间之内能赶上的。虽然短时间之内咱们赶不上特别顶尖和优秀的同学,但是当跟自己比较的时候就会发现这种进步是非常大的,慢慢的就会适应周围的环境,让求助者意识到他所做的是跟自己比较,让自己进步。
接下来岳晓东博士就开始帮助求助者制定具体计划,采取行动。比如说在学习上岳晓东博士就跟求助者探讨,如何能够加强她和任课教授、助教的沟通和联络,使得求助者改变被动学习的状况,并且帮助求助者联系到了哈佛大学高年级的学生,为她在一些课程上提供辅导和帮助。在生活上,岳晓东博士介绍了求助者,参加了哈佛大学本科生的学生电话热线活动,在活动中让她有了新的知心朋友,让她在哈佛大学不再感受到自卑和孤单。