在单位与人交往,有的人能恰到好处地抓住小细节小技巧,让人愉悦;而有的人却在单位里处处“碰壁”,处理不好人际关系。
那么,单位里人际交往有哪些小技巧?
1
言语要细腻
言语细腻,带有更多情感、实现“共情”,更能拉近彼此距离。
无论是跟领导还是同事打交道,最好把“你听懂没”换为“不知道我说清楚没有”。
把“谢谢”换为“谢谢您”。
把“您小孩成绩怎么样”换为“XX成绩应该还好吧”。
把“我真的尽力了”换为“我会尽全力来做得更好的”等。
2
小事着手
每一件小事,都可能会增进你们之间的关系,所以不要把小事不当事。
比如,可以在同事生日时,祝对方生日快乐。
再比如,下雨了,看到前面有人没撑伞,可以主动跑过去帮其撑伞。
这样一来二去,相互间的情谊就加深了。
3
记住别人的事情
自己的事情能被别人记住,是一件十分幸福的事情。
毕竟,没有人喜欢被遗忘,任何人都希望被别人重视。
比如,记住别人的生日,记住别人小孩的姓名、就读的学校等。
这些,你记住了,并且在合适的时候说出来了,对方心里也是暖暖的。
4
及时回复是一种尊重
秒回邮件、微信的人,都很讨人喜欢。
特别是有时候,面对微信那头领导的“有空吗”“在忙吗”,面对同事的“麻烦把XXX发我一份”,不管乐不乐意、喜不喜欢、开不开心,都要及时回复。
这是一种尊重,也会给人留下好印象。
5
人前人后都要说实话
单位里,我们听到了很多当面说的好话,也听到了不少背后说的坏话。
但你一定要知道,你对人的评价,无论好坏,都会传到当事人耳朵里的。
因此,不管是人前还是人后,说话都要实事求是,既不讨好奉承别人,也不贬低别人。
6
不要看他说了什么,而要看他做了什么
有的人看起来很好相处、随和,但真正接触后发现人并不好。
有的人看起来难以靠近,但真正相处下来发现,他是实打实的为你好。
所以说,很多人都是很会隐藏自己的,不要轻易给人下结论,要看他做了什么。
7
要主动
你首先要学会大胆、主动,学会接纳自己,把自己推销出去。
比如,你一直默默无闻地工作,这时候,就要主动与同事打交道,融入集体。
8
要果断
处理人际关系,常会遇到各种烦心事、揪心事。
太过在意别人的看法,患得患失、优柔寡断,最后会两头不讨好。
要明白,人际关系从来没有那么多内心戏,要明白自己最需要什么,就果断选择什么,不要陷入负面情绪不能自拔。
9
做人留一线
在人际交往中,给人留面子,同时也是给自己留面子。
要知道,人与人之间的相处永远是相互的。
只要不是原则性问题,你给对方台阶下,人家自然会念你的好,自然也会为你留一条路。
10
相信对方是为你好
很多时候,我们会先入为主。
对人对事,一旦形成某种错误的看法,就会“戴有色眼镜”看人,甚至误会人家。
比如,你认为某人不喜欢你。
所以,面对他的批评、指责,你都是一副冷漠甚至敌对的状态。
殊不知,有时候他是真的为你好。
其实,不妨换个角度看问题,把对方看得友善,这样你的人际交往就会更轻松。
11
做事有原则
帮助别人可以,但是不能难为自己。
帮助人要讲究程度,要有底线有原则,不要一味对人好,不然他会把你的恩惠视为理所当然。
因为,你们间的关系建立在需要你单方面付出这样一个不平等的基础上,帮得多了,人家也许不会领情。
这时候,越快拒绝越好。
12
要有界限意识
人与人的交往,界限意识很重要。
所谓“忌讳交浅言深”,在不熟的人面前,就不要谈太多、太深。
13
不要打破砂锅问到底
年轻时,我们常常会为了一个问题“打破砂锅问到底”。
这个无可厚非,毕竟涉及切身利益。
但是在单位,就要及时转换思维了。
比如,有的时候,对方含糊其辞地回答你的问题,或者沉默,那说明人家不想讨论这个话题。
这时候,你要识趣,及时绕开这个话题。
不然,如果你不停地追问,双方都会感到尴尬,甚至会让人觉得烦。
14
礼多人不怪
如果你有求于人,但最后因为各种原因,这个忙没帮上。
这时你也应该感谢人家,该有的礼貌还是要有。
如果你对人家爱搭不理,别人会觉得你没礼貌。
下次再找他帮忙,人家可能会让你吃闭门羹。
15
赞扬到点子上
被人认同、被人赞扬,是我们每个人最基本的需要。
因此,如果你经常赞扬别人,并且总能赞扬到点子上,是很能赢得好感的。
16
切忌与人争论
当两个人观点不一时,都想着说服对方,但都很难说服对方。因为,双方都坚持己见。
比如,你和同事在为两个不同的方案争论对错。
如果此时你停止争论,待对方冷静后再去向他解释,收到的效果肯定比争论不休、两败俱伤要好。
17
不占便宜
我们都不喜欢和爱占小便宜、斤斤计较的人打交道。
因此,如果别人帮你点了外卖,或是请你吃了顿饭,或是主动付了车费,那你就要有意识地还回去。
即使人家说“是小钱”“不打紧”。
因为,没有人有义务为你花这些“小钱”,不占便宜是最基本的修养。
18
不要期望太高
期望越大失望越大,一开始就不要对他人有太高期待,你应该靠自己。
只要你凡事多站在对方的角度考虑,从每个细节做起,让对方舒服、让自己顺畅,你的成长之路就会如鱼得水。
来源:七一网 七一客户端 / 办公室的秘密微信公众号
作者:浪子燕青
编辑:陈一豪 唐浚中
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