一、概述:
二八法则亦称之为帕累托法则,关键少数法则。二八法则是意大利经济学家帕累托于19世纪末发现的。他认为:在任意一组东西当中,重要的只是其中的少数,约20%,其它80%尽管是多数,却是次要的。帕累托于19世纪末,经过取样调查发现英国的大多数财富都流向了少数人的口袋,同时他还从早期的有关资料中发现其他国家也都存在这种微妙关系,且在数字上呈现出了一种相对稳定的二八关系。同时,他还发现在日常生活中也存在很多这种不平衡的现象。因此二八法则成了这种不平衡关系的简称,无论结果是否恰好为20%和80%。这里所述的二八法则,属于一种量化实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。
二、启示:
1、管理学:
社会上20%的人占有80%的社会财富。
2、统计学:
企业80%的利润,来自它20%的项目。
3、心理学:
20%的人身上集中了人类80%的智慧。
4、日常生活:
20%的人今天的事情今天做-------80%的人今天的事情明天做。
总之,在投入和产出,付出和回报,原因和结果之间都存在的这种不平衡的关系。可以把投入和付出分为两种不同的类型:
①多数:它们只能造成次要影响。
②少数:它们造成了主要影响。
三、作用:
1、20%的投入就有80%的产出,在取得最好业绩的同时,尽量减少其他资源的损耗。
2、对80%的投入只产出20%的生产状况予以改进,使80%的投入发挥有效的作用。
四、意义:
二八法则要求我们合理分配自己的时间和精力,避免将时间和精力花费在一些鸡毛蒜皮的琐事上。一个人的时间和精力是有限的,想要真正做好每一件事情几乎是不可能的。面面俱到不如重点突破,把80%的资源用在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其它80%的发展。
五、运用:
1、二八管理法则:企业抓好20%的骨干人员的管理,再以20%的少数骨干带动80%的多数员工,以提高企业的整体效益。
2、二八决策法则:抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效果。
3、二八融资法则:企业管理者将有限的资金投入到经营的重点项目中,以优化资金的投向,提高资金的使用效率。
4、二八营销法则:企业80%的销售额来自于20%的优秀营销人员。渗透营销,牵一发而动全身。
5、二八利润法则:企业80%的利润来自于20%的客户。
6、二八品牌法则:20%的强势品牌,占有80%的市场份额。
总之,二八法则要求管理者在日常工作中,不能胡子眉毛一把抓,而要抓关键环节、关键项目、关键岗位、关键人员、关键客户。二八法则之所以能够得到广泛运用,在于其有所为有所不为的经营策略。要运用好二八法则,首先要弄清楚企业的20%到底有哪些,从而将自身经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的针对性措施,确保重点方面取得重点突破,从而使企业取得全面发展。
六、我之所见:
1、在日常生活中,二八法则能使我们有意识地改变自己的行为,把自己的注意力集中到最重要的20%的事情上来,其结果可使我们以少获多。
2、二八法则无论是对企业家,还是工程技术人员,亦或其他任何人的意义都十分重大。它能促使企业提高效率,降低成本,提升服务。能让每个人的生活更有节奏,更加快乐。
3、企业持续成长的前提是留住关键性的人才,因为关键人才是企业重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。关键人才一旦流失,会对企业带来重大损失。因此,无论在任何时候,都要与他们保持良好的沟通,使他们感到自己在公司具有举足轻重的地位,这样他们就会具有强烈的责任感,从而心甘情愿地与公司共进退。
4、二八法则在实际运用中尤其注意:
①要以符合一定的前提假设为先决条件。
②要将20%与80%当作一个整体,也即要在注重20%关键因素的同时,还要关注80%的非关键因素。在二者协调的情况下,提高系统的整体水平。