「心理小百科」交流≠沟通
小蚂蚁心灵2020-06-15 18:52
你知道交流和沟通的区别吗？如果套用生硬的字典定义的话，交流是把你有的提供给对方，沟通则指的是双方能够通连。虽然交流时刻都在发生，但，是否沟通可不一定。引用曲伟杰老师经常告诫家长的一句话，就是“交流一直在进行，沟通从来没发生”。大家是不是也深有体会？
亲密关系里，是不是经常觉得，有些话说了那么多遍，可对方就是不听，于是婚姻里循环往复的冲突。亲子关系里，会不会经常困惑，这孩子啥都懂，就是不肯做，于是每天唠唠叨叨，甚至起了反作用。这说明你们只是交流了，但是对方哪怕把你的话都背下来了，沟通依然没有发生。那怎样做才能交流并沟通呢？沟通的话题太广了，书上、网上到处都能找到相关资料，比如彼此要尊重、平等、倾听，多角度看待问题等。我今天不聊这些，重点说一说心理咨询室最常见的，针对亲密关系和亲子关系如何才能沟通？--学会表达自己的感受。举几个例子比较容易理解：
孩子与父母的沟通：假如妈妈对青春期的你说“你太懒了啥也不干！”，孩子可能感觉委屈或生气，明明有时也干活了，为什么妈妈没有看到，这时你的表现要么压抑生气，要么火力十足的怼回去，于是，一场唇枪舌战即将发生，结果是双方都一肚子气。其实，你只要告诉妈妈你的感受，“妈妈你这样说，我感觉很委屈，我有时候也干活了”，这时妈妈会看到你的委屈，可能会有一点内疚，是不是话说得重了？下次类似的话就会注意。
父母与孩子的沟通：比如你看到孩子不爱起床，结果自己起大早做好的饭，孩子没吃着，空肚子去上学，就会很生气，一顿神唠叨，可孩子根本不爱听不领情，可能最后不愉快的甩门而去，结果你也难过一整天。其实，只要你这样说“宝贝，你不吃饭就去上学，妈妈真心疼，这一上午的课，你不得饿坏了”，这时孩子看到你的感受和体贴，即便没吃上饭，也会带着愉快和爱的感觉去上学，总比又饿又气的上学要好。
夫妻之间的沟通：很多妻子看到爱人不做家务，经常会唠叨或责备，柴米油盐的生活长此以往，双方不免冲突，疲惫不堪。其实，妻子只要说出自己真实的感受“我今天太累了/我还有一些其他事情比较着急/每天都是我一个人做家务感觉很疲劳/我今天心情不好”等等。当你不带有对抗情绪，只是表达你最真实的感受，再用尊重对方的语言请求帮助，比如“你可以刷碗吗？你可以做饭吗？等等”，这样对方会在天长日久的生活中，变得越来越理解你，来帮助你的可能性一定会大大提高。如果对方总是不理会你的感受，你就要好好读一读我前面发表的《门当户对新说》，只有通过系统的心理学滋养，改变自己的行为模式才可以“搭配”上相应模式的关系。
这是几个简单的，通过表达感受来沟通的例子，帮助大家理解交流与沟通的关系，没有沟通的交流只是自说自话。通过批评和责备带来的“假沟通”，不利于关系的促进，绷紧的弦终究会断。
最后有两点注意，一是如果表达感受时觉得自己是在低头或示弱而不愿意这样做，就需要好好的觉察一下，是不是你在所有的关系中都存在这个问题？你想通过“强势”的表达保护什么？你通过这样的表达在儿时得到了什么？现在又得到了什么？现在你这种“强势”的表达让你失去了什么？而你究竟想要的又是什么？用笔一条条记下来好好体会。二是很多人疏于关注自己身体和心理的感受，这时要仔细的品味自己的感受是什么，才能对对方表达清楚。另外经常关照身体的感受和内心的感受，一定会让你的生活越来越舒畅自如。
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