“55387定律”,这条人际沟通定律是由美国的心理学家和传播学家艾伯特.梅拉比安提出的。
即55%+38%+7%,其中55%是沟通的态度,包括动作、表情等;38%是讲话时的语气;7%是说话的内容。
王小骞在新书《妈妈知道怎么办》中提到,如何将“55387定律”运用在和孩子沟通上,如何不吼不叫也能让孩子照样听话。
我们在跟孩子沟通的时候,往往习惯于把注意力放在说话的内容上,而忽略了很多语言内容之外的东西,对沟通效果中占比高达93%的态度语气并不在意。
很多父母总是纠结于“我说的是对的,为什么你不听”,“我都是为你好,为什么你都不懂”。
殊不知你在和孩子沟通之前,往往脾气一来,就眼睛瞪着脖子伸着,声音变大,语气中充满了责备、不满、不耐烦,充满了否定和指责否定和指责。
孩子是情绪的俘虏,当他发现父母的动作语气和态度里有指责抱怨等负向情绪的时候,马上就让这些情绪成为自己的,然后带着这样的情绪和父母对抗,导致了沟通的终止,对抗的开始。
用好“55387定律”,可以帮助父母管理好55%+38%,让7%被孩子接受到。
所以在今后和孩子沟通时,父母的神态表情要保持平静,态度温和,和孩子沟通时,父母的语气要保持平和。
曾经在和孩子沟通当中,我也曾犯过类似的错误。有次下班回家,我看到大宝一直拿着iPad玩,我直接走到他面前,瞪着他,直接一把夺走了他手中的iPad。
他一时没有反应过来,眼睛也瞪着我,脸气得涨红,就直接哭着跑走了。我们之间一句话都没有说,但却爆发了一场无声的战争。
静下心来后,我检讨了自己的行为,开始有意识地管理自己和孩子说话的态度。当我发现自己用柔和的语气和他接着沟通的时候,他反而听进去我说的话,效果也比较好。
我才明白,只有管理好自己的“55”和“38”,才能把“7”的内容有效传递出去。
举报/反馈

永远的水晶球

1636获赞 69粉丝
业余爱好阅读,摄影的两个孩子的妈妈
关注
0
0
收藏
分享