您不想了解“雷鲍夫法则”？
生活健康良友2020-04-25 19:16
一提“雷鲍夫法则”，您可能一脸懵，但在日常工作中，您很有可能也经常用到，没准比我运用得还好呢！
团队合作在一个组织里，建立合作与信任是取得成果的重要保障，我们领导人不能完全依靠自己的好恶，强迫他人接受我们的指令，否则会事倍功半！在我20多年的工作时间里，我认为借鉴“雷鲍夫法则”（雷鲍夫是美国管理学家）常使我受益匪浅！现简要地向大家介绍一下“雷鲍夫法则”：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：您干了一件好事
3、最重要的六个字是：您的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的四个字是：不妨试试
6、最重要的三个字是：谢谢您
7、最重要的两个字是：咱们
8、最重要的一个字是：您
--“雷鲍夫法则”来源：360百科
现代社会，每个个体都是社会人，不再是传统意义上的自然人。人们要做成事、做大事、做到位，凭个人的单打独斗，脱离他人的协作与配合是不可能的。只要存在大于等于两个人，就是一个组织，就需要建立合作与信任。再按照以前传统的管理方式与方法与人沟通肯定行不通了。尤其是以后，我们必须正视这样一个现实，个性张扬的90后、00后越来越多。可能一句略显生硬的话，对方就会撂挑子，炒我们的鱿鱼。
我们希望对方如何对待我们，那就如何对待对方，将对方当作有个性的个体，尊重第一，以“您”开头，开启双方的第一步，以“咱们”说明要达成的事项，而不是“你如何如何”。您要求对方要做的事，如他或她不会做，您不妨带领去做，先示范，然后让其“不妨试试”，做得好，给予充分的肯定。好的想法，充分肯定，自然会拉近双方的距离，愿意与您交流。
三明治批评图示如果犯了错误，我们不妨再采用“三明治批评法”， 即两句表扬中间再夹着一句批评，先充分肯定对方的成绩，构建一个好的沟通氛围，慢慢过渡到其犯错误的事情上，让对方逐步认识到自己做得不好的方面，认识到所产生的后果，想方设法改善，最后，再以肯定的方式表扬其能充分认识到问题所在，必要时可以提供相应的建议，我想肯定会消除疑虑，化解矛盾。如果能给对方分享自己以前工作中存在的问题与处理的方法，效果更好，这样对方就能心平气和地接受您提的建议。“三明治批评法”场景预设举例：
领导：***，你工作成绩很突出，能力很强、干事有头有尾，其他人要是都像你这样就好了……
***:（听起来洋洋得意）谢谢领导的肯定，我会继续努力的……
领导：但是……，听说你与小孙闹矛盾了，还将人家……
***:(感到风向转移……但还能听进去)领导……都是我的错，孙哥说的一句话将我气炸了，我当时太冲动了，以后我会……
领导：对你的工作我一直很认同的，下个月有一次晋升的机会，我上周已经给老板推荐了你，这次发生的事你要求能真正改正，团结大家，我还会一如既往地支持你……
***:（欣喜，感动……）领导，请放心，我一定改正，我回去马上给孙哥道歉……
“雷鲍夫法则”是我带领团队的必备利器，效果相当不错；如果批评工作做得不到位的员工，再适当采用“三明治批评法”，更是屡试不爽！朋友，您不妨试试！
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