对一个人或事物的某一特征有不好的印象,就会推及其他,对这个人或事物的整体评价都很低。这一效应是由菲利普·金巴杜在《恶魔效应:由善及恶之全解》书中提出。
从心理学的角度来看,这是一种极端的、片面的、偏执的人格表现。恶魔效应与光环效应是相对的。
所谓光环效应,是指看到一个人的好处或优点,就会认为这个人的全部都是好的;看到一个人的某一决定是正确的,就往往坚信他的其余决定也是正确的,也就是爱屋及乌。
当我们将两种心理效应放在一起看时,就可以获得人际交往和管理学等领域的重要启示。它告诉我们,要真实、全面地评价他人,要学会包容他人,不因为他人的一点错处就否认那个人的全部。
管理学大师彼得·德鲁克收入《卓有成效的管理者》一书中,对此有借鉴。德鲁克分析说,用人应该用其所长,而不要总盯着缺点不放。因此,在选拔人才时最忌讳的就是苛求完美。
他总结出了卓有成效的管理者用人方面的四大原则:
1、不要将职位设计成只有上帝才能胜任那般严苛。
2、职位的要求要严格,涵盖要广,但不要太具体。
3、要先考虑所用之人能做什么,而不是职位要求是什么。
4、用人所长,也要能容人所短。
无论是在工作中还是在生活中,以上原则对我们无疑具有普遍的指导意义。