处理好人际关系的四种能力
腾舌情感管理2020-03-12 21:49
人和人交往中。有的让人感觉很舒服，有的让感觉讨厌，有的让人念念不忘，关系得到进一步升级，高手都具备以下四种能力。
沟通能力一、精准的需要表达能力，把自己想做的事和想说的话，用简洁语言表达出来。以对方听明白为准。
二、理解他人的能力。如何做到理解他人，那就是多听多问。然后换位思考。所谓知己知彼百战百胜。凡事想不明白。放到自己身上看看。
永远也不要和顾客争对错三、逆境中自我激发的能力。人生处事十有八九不如意，要有面对困难解决困难的思想。不要遇到问题就放弃。学会自我激励，自我安慰。当逆境来临时我们不至于萎靡不振。
困难是暂时的，利益是永远的四、控制不良情绪的能力。有情绪的时候。说话慢一拍。或者做一些其他事分散注意力。当场最解气最厉害话往往会成为事后最后悔的话。一个能控制自己情绪的人才能控制别人。
好了今天就分享到这。谢谢各位。
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