郑州的贾先生向@河南都市爆料 反映,2019年11月16号他带孩子去郑州龅牙兔儿童情商乐园凯旋园校区体验了一节课程,当时工作人员让先交一部分的费用 ,并承诺不想上课的话,随时可以退钱,后来家人就交了2000元钱,开有收据 。过了一周(期间并未去上课),孩子不太想去也没有太多时间去上课,就要求退还2000元钱,工作人员说退钱可以,但需要一个月的时间,结果等到12月底,钱还是没退,现在对方说是疫情期间没有上班,需要复工后才能退钱,但贾先生已经等待了3个多月了,依然没有退钱,无奈之下,贾先生联系上@河南都市爆料 ,希望能尽快处理。
@河南都市爆料 记者李爆爆立即与郑州龅牙兔儿童情商乐园取得联系,工作人员承诺肯定会退还贾先生的2000元钱,但需要等到复工上课后才能退,对于贾先生的诉求,会尽快告知领导和贾先生协商。@河南都市爆料 会持续关注。
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