疫情期间调解不打烊,12338婚姻家庭服务热线为您服务!

疫情当前,家家户户都用“宅”家来共同参与抗疫,但是夫妻天天在一起,本来有点小矛盾的家庭难免矛盾增多,个别家庭的婚姻关系出现了“小紧张”……

莫怕!海盐县妇联的12338婚姻家庭服务热线来帮你!

“线上服务”

疫情期间,为了减少人员接触,县妇联主推“线上服务”,由县妇联悦家社工事务所的负责人沈老师专人接听12338婚姻家庭服务热线,1月20日以来,已经接听热线18个,通过线上调解婚姻矛盾5起。

张先生

张先生拨打12338着急求助,告诉社工,春节期间,他与妻子因为两箱橘子的事情闹开,大吵一架已经离家两天,两人不理不睬好几天了,他心情十分郁闷。

接听电话的正是沈老师,她详细询问案主事情的缘由,原来他们是二婚,各自有小孩,丈夫买了两箱橘子,想给老家自己的孩子,但是因为疫情耽搁,一直没送出去,就偷偷把橘子藏了起来,后来被妻子发现这两箱有点焉了的橘子,妻子很不开心,觉得丈夫都没把这事跟自己说,而且自己孩子也没吃上橘子。话赶话,就大吵了一架。

张先生认为自己情商比较低不知道怎么哄老婆,一吵架就说过不下去就离婚,虽然嘴上说着离婚的事,但是看在孩子的面上又不舍,离婚对孩子的成长肯定会有影响。自己实在手足无措,只能向妇联求助。

针对这种情况,

沈老师对案主进行心理疏导:

幸福的家庭需要经营,一个家庭的幸福从好好说话开始,夫妻间相处,尊重比责怪重要。不要轻易动气,遇到矛盾不要相互叫嚷争吵。好好说话,多表达担心,少一些指责。要想到李女士的好,平时操办家务,还要照顾孩子也是很辛苦的。沈老师建议夫妻二人坐下了好好的沟通,把矛盾都摊开明说,不能选择逃避,要正视夫妻问题。

沈老师解答

将近2小时的沟通,张先生同意沈老师的说法,答应好好的考虑一下,与李女士沟通。之后又通过三次微信心理疏导,目前张先生已经回家。

朱女士

“你们是妇联吗?我想离婚。”

朱女士向12338求助,电话中泣不成声,专业社工沈老师先安抚其忧伤情绪,“这位女士不要哭,告诉我发生什么事了。”朱女士阐述:“之前有一天,丈夫刘某在家里抽烟,我说了家里有孩子让他少抽烟,注意身体健康,丈夫不听劝,然后我们就吵起来了,之后我们每天都吵架闹离婚。我也下定决心要和他离婚,你们能帮帮我吗?”

沈老师

告诉朱女士:

先冷静一下,不要冲动,大致情况了解了。我们是有专门的法律顾问,但先要和其丈夫聊一下,了解一下他的想法,如果能重归于好是最好的结局。

沈老师解答

之后沈老师电话联系丈夫刘某了解情况,刘某称自己这段时间呆在家里,烟瘾严重,妻子又不让抽烟,心里很憋屈,心情很不好,所以才和妻子吵架。在沈老师的开导下,丈夫刘某也表示了理解,想要给朱女士道歉。沈老师先让其先向妻子道歉,如需要我们调解的,到时候可以坐下来调解。夫妻二人都表示赞同。

3月4日至10日

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“值班”12338家庭矛盾服务热线,

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