“赠人玫瑰,功德一世;国之有难,我辈当先!协会疫情应激情绪干预心理专家志愿服务总队接龙报名……”
“各位老师,大家好。目前出现了肺炎疫情,部分民众有些恐慌,也有些焦虑,为了能让民众情绪得到安抚,协会拟成立疫情应激情绪干预志愿服务总队,采用电话、网络载体对社会提供心理支持服务,欢迎大家踊跃报名!”
1月23日大年二十九,一则特殊的“征集令”出现在鞍山市心理咨询师协会官群里。
在疫情面前,我们是命运共同体。面对来势汹汹的病毒,每个人都休戚与共。
2020年1月23日,市心理咨询师协会从全市心理学教授博士、精神科呼吸科主任医师及有心理援助实战经验的心理专家遴选了49名心理咨询师,组建了“市抗击疫情心理援助网络干预专家服务总队”。
1月28日,专家网络服务值班编组、专家指导人员技术支持、对外联络沟通信息发布、核心指挥人员定时监控等程序全部落实到位。
期间,协会专家指导组通过网络教学形式进行了应急心理干预技能培训,之后又进行了专业资质筛查和严格的远程业务考核。
在此期间,鞍山市科协技术协会也极其关心、关注市心理咨询师协会的队伍组建和培训工作,主管副主席于晓丽同志多次指示学会部齐东方、廉洋同志与协会对接沟通,并亲自协调指挥,为协会提供了大量的支持和帮助。
1月30日,为争取行业和社会的更多响应与支持,鞍山市心理咨询师协会及协会党支部分别发出了倡议,号召心理咨询行业从业人员“全力以赴,投入到抗疫战争之中”。倡议引起极大反应,广大心理咨询师和党员同志纷纷响应协会号召,表示要出人出力,参与并支持心理援助活动。
经过前期筹备工作,2月2日“市科学技术协会、市心理咨询师协会抗击疫情心理援助热线”正式开通,相关咨询服务活动随即正式开始。
自2月2日起,市科学技术协会、市心理咨询师协会抗击疫情心理援助热线组织开展了“疫情”心理疏导相关工作,普及相关知识,积极稳定广大市民情绪。
在“心理援助总队”先期组织组织第一梯队35名心理咨询师志愿者当日上岗,于每天9:00至19:00通过电话开展心理援助咨询服务,并有二十余名经过应急心理干预培训的心理咨询师志愿者在第二梯队待命。为应对紧急状况,在防护物资暂时脱销的情况下,会长李振波教授自费辗转购买了护目镜、口罩等必要的物品,作为协会出动现场应急心理援助的物资储备。
疫情来袭,谁都不能置身事外。人不分老幼、地不分南北,我们都是战“疫”者。
2月3日,针对大家都缺乏“疫情”心理咨询经验的问题,市心理咨询师协会在协会群里转发了国家卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》,秘书处特别强调:“这个通知包含了新型肺炎紧急心理危机干预指导原则,以及针对不同人群的心理危机干预要点,可以作为我们接听热线时的原则把握,特别实用。”
灾害面前,我们只有携手同行,各尽所能,才能合力战胜,恢复平静正常的生活。
2月4日,协会继续为奋战在一线接听热线的心理咨询师开展“疫情心理援助热线接听”系列网上培训。期间,为提升总队的凝聚力和战斗力,实现培训的最佳效果,市心理咨询师协会李振波会长,用自己多年的心理咨询经验和多种心理危机干预技术给大家上了生动难忘的一课;副会长刘莹博士、曾丹主任医师、游韬博士等老师也积极进行了多场次的技术讲座和实战指导,会员反应非常热烈,戏称“这是疫情带来的额外福利”;期间在秘书长徐玲的带领下秘书处全体工作人员也做了大量组织协调和文字统筹工作,工作效率之高,工作量之大足以匹配这个非常时期的特殊性。
截至2月5日24:00,“疫情心理援助热线”累计接待咨询132个,其中涉及疫情的相关咨询126个。经过统计通过协会微信公众号、官群等其他载体,发布疫情相关文章25篇。
同日,协会组织专家组编制一份“疫情期间居民心理状态调查电子问卷”,并通过网络发布。经过对回收的209份问卷数据统计进行分析,鞍山市市民疫情应急心理状态有所缓解,居家焦虑、疫情恐慌、情绪烦躁等症状表现态势于2月4日~6日期间呈下降趋势。数据分析结果显示,鞍山市居民的个体心理环境适应力在逐步提升,对党委政府采取的措施和相应工作的信任度也在逐步提升,居民自我安全感呈现常态化趋势。
“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。”疫情阻击战是一场全民战,社会的每一分子都是主力,都可以成为最有效的“疫苗”。鞍山市心理咨询师协会心理援助总队的全体党员和心理咨询师们有信心在党和政府领导下,坚决打赢疫情防控阻击战,坚决维护鞍山健康家园。