沟通是一门学问,沟通是一门技能,是一门语言艺术,也是一种智慧;沟通,大到国家,小到个人,都需要,是不可或缺的语言工具。
如何才能成为一个沟通高手:一、必须要改变,如果你自己是一个性格内向,不爱说话的人,首先要锻炼自己敢说话,会说话,你要积极主动和别人说话,说了总比不说好,说多了自然就不会怕说话了。一个人很少和别人接触,和别人聊天的人,说话很容易紧张,这时候的你要使自己放松,静静的深呼吸,调整自己的心态,使自己的气息安静下来,面带微笑,集中注意力,打起精神,再慢慢把你想说的话说出来。
二、平常练习一些好的话题。在平时要观察留意别人的话题,了解吸引人和不吸引人的话题,学学别人说话技巧,然后自己在多练习练习。
三、要训练回避不好的话题。要避免聊自己不完全了解的事情,一知半解,似懂非懂的话题。因为,这样不会给别人带来益处,也帮不到别人,如果再有人对你说的话题提出问题,你回答不出来会很难堪,还会给别人留下虚浮的印象。要说自己感兴趣的话题,如果自己都不感兴趣的话题,又怎么能期望别人会对你的话题而感兴趣呢。
四、要多参加一些户外活动,多看些书,丰富自己话题的内容。内容来自于生活,来自于你对生活的观察与感受。
五、明确自己沟通的目的,以及自己要说什么。如果自己不明确目的,就意味着你自己也不知道要说什么,自然别人也不知道你说什么,自然也就达不到沟通的目的。
六、必须要知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间、地点。在沟通对象正忙于工作时,你要求与他商量明天去哪里玩,显然不合时宜。所以,要想达到沟通的效果,必须要掌握沟通的时间,地点,把握沟通的火候。
七、必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说的很好,但是你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
八、要掌握沟通的方法,就是要知道自己怎么说。你知道了向谁说,知道了在什么样场合和时间说,也知道了向谁说,但是1你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的目的。沟通就是要用对方听得懂语言――包括文字,语调及肢体语言,而是你要学的就是透过对这些沟通语言的观察,来有效的使用它们进行沟通。
自信很重要,要相信自己。一个人只有敢于在不同地方,不同人群面前大胆的说出来自己想要说的,那么你很快就会成为一个说话高手。
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