经常有朋友问到我,说我们团队就几个人,实在不想用那些复杂的项目管理工具,太复杂了,还要下APP,或者还得在电脑上操作。但是团队吧又不能不管,如果啥都不管的话,那一个团队基本就废了,带不了。
今天,笔者就专门跟大家聊聊,10人以下的小团队应该如何管理?我们要实现哪些管理目标?
请不要有任何心理负担,笔者跟大家分享的这种方式,就跟微信聊天一样简单。
在说【方法】之前,我们先看看【理论】。
管理目标1:工作内容的记录
其实对于大多数小团队来讲,真的不需要什么甘特图、燃尽图、流程图,以及一大堆的查询、统计条件、各种表单。。。太复杂了!
对于这些小团队来讲,最重要的一个管理目标就是把每个人的主要工作内容给记录下来,这样,作为管理者,就可以根据团队成员的工作记录来进行考核。只有基于事实依据的考核才是最令人信服的,才是最能树立管理者威信的。
管理目标2:数字化团队成员贡献值
作为管理者,当我们完成了将成员的每个工作任务都记录下来之后,那接下来我们就希望给每个完成的任务打个分(以贡献值和完成质量打分)。这样,我们就很容易在每个考核期自动计算出该成员对团队的贡献了。
如果每个任务完成后,管理者都对这个任务给出一个可信的分值,那数字化考核就已经实现一大半了!
这个最终得分应该怎么打呢?
首先要明白的是,这个最终得分一定是与任务的三个指标相关:
完成任务所需时间;任务难度;任务完成质量。在我们多年的管理实践中,总结出了下方的公式:
任务得分 = 完成任务所需标准时间 * 任务难度系数(0.1 ~ 2)* 完成质量系数(0 ~ 1.5)
再次说一下“完成任务所需标准时间”这个指标。很多朋友对这个指标无法理解,其实真的很简单的啊。其定义如下:
按照行业中一个中等偏上能力的员工水平去评估完成这个任务所需要的时间。
所以这个时间不是按照管理者水平、也不是按照指派者水平去评估,而是按照一个虚拟的、“标准的”员工水平去评估的。
管理目标3:关注项目动态
可以说大多数团队中都存在这样一种现象,就是每个成员只关心自己的工作,而很少去关心其他人的工作。但事实上,由于是同一个团队,每个成员应该互相了解其他人的工作进展才对。
最好的方式就是像微信朋友圈那样,每当一个成员更新任务进展的时候,就发一条动态到自己的朋友圈。每个团队成员每天就刷刷“朋友圈”就知道大家每天的工作情况了。然后还可以点赞、互相评论。
在我们团队多年的管理实践过程中,我们自己总结得出了上方【理论篇】中的非常简单、实用的管理理论体系。
虽然上方的管理体系极其简单,但是却可以达到远超预期的管理效果!
下面,笔者将以我们实际的项目为例(使用『微小队』小程序),为大家毫无保留的展示我们团队的管理过程——真的像微信聊天这么简单!
微小队(小程序)
管理过程1:工作任务管理
下图为每个团队成员看到的最重要的一个页面,也是需要长期关注的页面,就是团队成员的当前任务列表。
我的任务
如果是项目管理员身份进入这个页面,则会出现右上角的“+”,点击加号可以邀请好友加入项目,或者创建新任务。
创建新任务之后,可以直接将任务发送给微信好友,非常方便。
管理过程2:数字化贡献值
每个任务完成后,最终团队成员会得到一个贡献值星星数。如下图:
贡献值星星数
这个页面非常棒,可以让团队成员随时随地关注自己或他人对团队的贡献,努力完成更多的任务,努力完成更有难度的任务,努力把每一个任务完成的更好!
有了每个人的贡献值,那就很好做考核啦。在晋升、奖金发放的时候这个数字就非常有说服力,也最能建立管理者的威信。
管理过程3:关注动态
每个人更新任务进展或者提交任务的时候,系统就会自动生成项目动态,就像微信朋友圈一样,还可以点赞、评论!
项目动态
在使用微小队小程序管理项目的过程中,还有一些值得一提的走心设计。比如“私密任务”的设计可以让某些涉及员工信息/客户信息的任务标记为私密任务,就只有指派者和管理员才能看得见,对其他团队成员不可见。
最后有一点需要注意的是,微小队小程序的续费只能在Android设备上操作,如果是苹果手机的话只有通过小程序内的联系客服进行续费。收费也是相当的良心,才5元/人/月,相信任何一个团队都能够用得起。
以上就是我们团队一直在用的非常简单的管理模式了,虽然简单,但是效果却非常好。大家在工作中是用什么软件管理团队的呢?欢迎在评论区交流哦~
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