人们通常都认为人工智能(AI)是一种神秘的技术,它只会应用于那些大公司、大项目。但其实,在现实生活中,人工智能已经开始被注入到中小型企业中各类应用最广泛的应用程序中。
近期,甲骨文旗下的云ERP系统NetSuite在SuiteWorld18大会上展示了其对商业智能(BI)模块的更新,这是该公司云应用程序套件的一部分,现在已经加入了机器学习算法。
Jason Maynard
NetSuite的营销和战略高级副总裁Jason Maynard说,尽管人工智能和机器学习算法可能被夸大了,但事实是,这些技术现在可以用来分析大量数据,从而得出更准确的建议,而这些建议不应该被忽视。例如,金融行业人员可以利用机器学习算法来改进审计风险分析,分析过去的支付记录,并提高现金流预测。类似的,人力资源专业人员可以利用机器学习算法来创建最优秀员工的个人资料,从而可以用来预测未来的高绩效员工。
与此同时,NetSuite近期也对其电子商务应用进行了改进,目标是使中小型企业能够访问一个集成的电子商务,使他们能够在不到30天的时间内,建立起自己的电商网站。最后,NetSuite正在努力使其应用程序在全球范围内可用。目前在德国、法国、中国、日本、巴西和墨西哥都有NetSuite应用程序的本地化实例。
很明显,随着越来越多的业务流程被转移到云计算中,在全球范围内应用机器学习算法的能力可能会使中小型企业和大型企业之间的竞争变得更加激烈。现在唯一的挑战可能是决定将这些算法应用到哪些业务流程中去。
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老张谈科技

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